【精华内容】要更好的说服对方，让对方相信你的话，我们需要采用一个小技巧:销售员的三个“F”。
第一个"F"，是"Feel",感觉的意思，也就是要改变对方，你不能急于否认，反而得先承认“对方的感觉是真的”，主动向他靠近一步，这会降低对方的防卫心理，让他觉得你是有诚意要跟他沟通的。
第二个“F”，是“Felt”，感觉过的意思。说完对方的感觉是真的，要再往前走一步，说你“体验过同样的感觉”，让对方相信你跟他在一条船上，这样你跟他的关系就更进一步了。
第三个“F”，是“Found”，发现的意思。当对方开始信任你，觉得你跟他站在一边，是真心了解他的感受的，这时候你再话锋一转，去谈你现在的新感受，新体会，对方也就容易被你说动了。
【个人感悟】这种方法也可以用于职工的思想工作中。
记得有一次部门新分一个大学生，刚开始，不愿脚踏实地干活，认为自己是本科生，学历高，素质高，总喜欢指挥别人，结果同事都不愿和他在一起工作，他也很不理解。
谈话时我先认同他的感受，说我自己刚开始也经历过，获得他的认同后，然后指出来和别人合作的重要性，只有团结他人，才能更好的发挥自身的价值！
这次谈话很成功，他后来改变了自己的行为，成为工作中的一名骨干！
