当代观众对展厅的期待已从被动观展转向深度参与，大数据平台正是提升互动体验的技术基石。平台通过整合触摸屏、动作捕捉等互动设备产生的数据流，构建完整的观众参与度评估体系。
每个互动行为都被量化为包含操作时长、完成度、重复次数等维度的评分，实时计算个人与群体的互动热力值。大数据平台的实时处理引擎能在300毫秒内分析观众操作特征，动态调整互动内容的难度级别或推送个性化挑战任务。例如，当检测到观众快速跳过基础讲解时，自动调出专业级深度内容；而对反复尝试未果的用户，则提供分步引导。
平台还运用协同过滤算法实现"智能推荐"，当观众完成某展项互动后，根据相似人群的选择偏好建议下一个体验点。在多人互动场景中，计算机视觉分析群体站位和手势，智能调整AR内容的显示角度和尺寸，确保最佳协作体验。
更前沿的应用包括情感计算模块，通过面部表情和语音语调分析观众情绪状态，当检测到困惑或厌倦时触发导览员介入。所有互动数据汇入大数据平台长期存储，形成可追溯的体验优化闭环：某AR展项在调整交互逻辑后，平均参与时长从1.8分钟增至3.2分钟。
随着脑机接口技术的萌芽，未来平台或将直接解读观众神经信号，实现"意念控制"级别的沉浸式体验。这些创新使得展厅从信息展示场所进化为真正的体验实验室。
