一、心智模式
1、概念：对待事情的态度的额惯性模式，即三观
2、企业家心智模式：
你如何看待自己？
你如何看待有关的人、事、物？
你如何看待问题？
3、从系统动力看待事物。三层的思考模式
意识、理性
潜意识、感性
系统、灵性
二、团队心智
1、重新认识管理
①理性管事
管事就是管目标
最大化利用资源达到目标
②感性管人
管人就是管人心
正确对待离开团队的人
维护系统
2、重新定义管理
①老大与员工关系
团队是支持老大实现目标的
团队与老大是利益共同体
老大负责未来，团队负责今天
②老大的三大任务
明确企业的定位和规范
确定公司的发展方向与愿景
不断提升团队能力
3、团队常见问题
不知道做什么
不知道怎么做有效果
不清楚要做到什么效果
忽视所犯的错
不能正确处理错误
不预防、还会再犯错
用错了人
不在乎团队利益
4、团队能力提升
HR招人要求明晰
用人有道
培训
提升个人能力：专业技能、软实力
提升团队整体的力量：连接力；自我发展、突破的能力；自动运转的能力
人才难找/难留
（1）行业。从企业内部培养人才、找出“无需人才”的经营模式、分拆“人才”，“化整为零”
（2）企业。精准定位所需人才、提高薪酬吸引力、提高HR招聘质量、用好“越给越有”的哲学、照顾好员工的家人、助力个人事业愿景
5、塑造团队心智
从“非XX不可”的限制性信念跳脱出来。看到其他的可能性和更多有效的方法
成功三步法。相信某件事有可能、找个新方法去做、方法有效继续；无效重复上一条
脱困五步法。困境：“我做不到X”；改写为“到现在为止，我尚未做到X”；因果“因为我过去不懂得（YY），所以到现在为止，我尚未能做到X”；假设：“当我学会（YY）,我便能做到X”；未来：“我要去学（YY），使我能够做到X”
把“不”、“没”、“难”变为“如何”
解决问题≠达到目标。企业的关注点应为“达到目标”
