客户买东西一般是基于某个梦想，所以作为销售者要不断揣摩别人的梦想是什么，买东西是满足客户某个愿望的某一部分的体现。
如果你知道某个人的梦想是什么，你总是可以找到某个产品或者产品的某个功能，与其他同行卖的更好。
面对一个人，倾听他的每一个言辞之间的隐含信息，判断他的每一个可能的欲望，然后用各种手段告诉他，花钱买我的东西的理由，这方面做的好的人就好像一个体格健壮的人去欺负一个身体瘦弱的人，这里的肌肉是指健壮的思维，更好的销售人员不仅能销售给一群人，还能培训复制一批跟自己一样能销售的人，他们再把东西卖给更多的人。
人人都能成功是鬼话，倒是永不轻言放弃在某些时候确实有道理。
卓越的销售和普通的销售的差别，卓越的销售不在说服他人上浪费任何时间，他们吧时间精力花在去寻找甚至制造需求上，真正的需求，然后只需要做一件事，展示。
