如何魅力沟通
------------ 20200301 一明心悦读
无论是在生活中，还是在工作中，沟通无处不在，而恰到好处的沟通则会帮助你身心更为健康、家庭更为幸福、事业更为顺利。故而经由学习科里.帕特森的《关键对话》一书，让我对如何有效沟通，有了更多的体悟和感受，特分享之。
书中提到在一些特定时间及场合中，比如当与对方之间观点存在大差距的时候、在对话中存在高风险的时候、对话双方情绪激烈的时候，此时十分需要“关键对话”的技能，方能达成彼此的目标。现实生活中，因为不懂得正确沟通，可能会产生因反对对方观点而惹怒对方的情况，或是迫于无奈而容忍对方的错而导致重大损失的情况。当出现了这些被动情况时，作者称之为“傻瓜式选择”。要杜绝此类傻瓜式选择，需要做到两点，第一要正确面对生活及工作中各种问题，不可认为自己的苦恼是由他人造成，因此成为一个受害者；第二需要真正做到“行由不得，反求诸己”，当生活及工作中的目标没达成目标时，要学会把焦点放在自己身上，唯有改变和强大自己才能有美好的结果。那么如何进行有魅力沟通，实现关键对话呢？
书中提到正确的做法是，学会关注重点，在对话前及对话中要问自己四个问题：1、我希望经由此次对话实现我个人什么目标；2、我希望对方能够实现什么目标；3、对话将对我们之间的关系达成怎样的目标；4、要实现以上目标，我该如何做呢？为何要问自己这四个问题呢？有着两大原因，第一聚焦目标与结果，不做无效的沟通，为沟通寻找到真正的意义和价值；第二会充分照顾好自己的身心状态，因为一旦发怒则严重伤害身体及破坏沟通效果。
关键对话的正确引导思维是：1、直接阐明自己的真实目的。真诚是最好的策略，故而在沟通中，只有简单明了、真诚直接，方能打动人心；2、说明你不想要的结果是什么。就是告诉对方你的原则和底线是什么，这样在互相尊重的基础上方能实现共赢；3、接着就是与对方一起探讨两全其美的方法。实际上任何看似矛盾的背后都有统一机会。故而心怀诚意，和对方真诚沟通，就一定可以找到共赢、甚至是多赢的方式。
沟通方式恰当到位了，你和周边人将更为和谐。如果更多人和身边人和谐了，那么这个世界也会因此而变得更为和谐。故而让世界和谐从自我与他人的和谐沟通做起。
一念我行365悦读行，伴你开心阅读、快乐前行！
