文/瘦妖姬bb
图/氧·视觉摄影
五、善于发现，不吝赞美
1、发现别人的优点与好处
靠一句美好的赞扬，我能活上两个月。
——马克·吐温
每一个人都会认为自己很重要，都有对自己的满足感、重要感、成就感。他们需要外界对他们的认同，在这种认同中他们感到自己在社会中存在的价值。
赞扬有如此的魔力，那么，怎样才能掌握好赞扬的度呢？
人际关系专家卡耐基曾说，喜欢被人认可，感觉自己很重要，是人不同于其他低级动物的主要特性。
卡耐基讲过这样一个故事：有一次，卡耐基到邮局去寄一封挂号信，人很多。卡耐基发现那位管挂号的职员对自己的工作已经很不耐烦，可能是他今天碰到了什么不愉快的事情，也许是年复一年地干着单调重复的工作，早就烦了。因此，卡耐基对自己说：“我必须说一些令他高兴的话。他有什么真的值得我欣赏的吗？”稍加用心，卡耐基立即就在他身上看到了值得欣赏的一点。
当他在接待卡耐基的时候，卡耐基很热诚地说：“哦！亲爱的，我真羡慕你有一个稳定的工作，哎，我的老板刚刚把我给炒了。” 他抬起头，有点惊讶。从来没有人羡慕过他的职业，他总认为自己的职业是卑微的，而现如今却有人对他的职业和贡献做出肯定，这位仁兄当天回家的路上一定会哼着小调；我敢打赌，他回家以后，一定会跟他的太太提到这件事；我敢打赌，他一定会对着镜子说：“这的确是一份很好的工作，现如今经济不景气，能有这样的工作是幸运的，我得珍惜它。想到这些，我非常地高兴。”
卡耐基也曾经说：“我们日常生活当中最容易忽略的美德之一便是赞赏。有时候，孩子们从学校带回一份好成绩单，我们忘了称赞他们；当孩子们第一次烤了一个蛋糕或造了一个鸟笼，我们也没有及时给他们以鼓励。” 他谆谆告诫人们：“下一次，你在餐馆里见到盘中漂亮的装饰，不妨告诉厨师他做得有多好；当疲惫的店员耐心地拿出货物给你看时，也别忘了对他们的称赞。”
赞扬和鼓励能激励世界上最胆怯最失落的人鼓起生活的勇气，坚强起来，发挥他们的最大潜力去与生活中的困难、挫折做不懈的斗争，最后走向成功之道。
请大家记住卡耐基说过的一句话：“在你每天的生活中，别忘了给他人留下一点赞美的温馨，这一点小小的火花会燃起友谊的火焰。当你下次再度来访时，会惊奇地发现它留下了多么鲜明的痕迹。”
