很多人觉得，一个人犯了罪，判了刑，送进监狱，事情就算告一段落了。可对于家属来说，煎熬才刚刚开始。对于服刑人员自己，那更是一条漫长又难走的路。监狱里的生活，没有亲身经历过的人，真的很难完全体会。就算是至亲的家属，很多时候也只能靠猜、靠心疼，却不知道该从哪里使劲去帮他们。
其实，服刑人员在监狱里的心态，会随着时间变化经历几个不同的阶段。每个阶段他们怕的东西不一样，需要的东西也不一样。家属要是能把这些阶段理清楚，开导和帮助起来就更有方向，也能真正说到他们心坎里去。
第一阶段：刚入监的头几个月，人像绷紧的弦
最先来的就是刚入监那段日子，那是最难熬的。尤其是第一次进监狱的人，心里早就被各种影视剧和道听途说吓得够呛。人最怕的就是没见过、没经历过，又听了太多可怕说法的事情。
刚进去那阵子，他看什么都紧张。对管教干部怕，对同改人员也防着，整个人像拉满的弓弦，一刻都不敢松懈。体检、剃头、换上囚服、参加集训、背各种规矩——每一件事都在狠狠提醒他：这里和外面彻底不同了。他睡不着，吃不下，脑子里乱糟糟的。
这个阶段，他最需要的是安全感，是知道外面还有人惦记着他。
第二阶段：日子上了轨道，开始算分、盼减刑
等生活慢慢上了轨道，就进入了第二个阶段。这时候他基本适应了监狱里的作息和劳动节奏，每天几点起床、几点上工、几点学习，心里都有了数。干活也不像刚开始那样笨手笨脚，甚至还能帮帮新来的。戒备心放下来一些，人也就没那么难受了。
刑期还长，日子总得想办法过下去。他会开始留意有没有合得来的人，能说上几句话，也算有个伴。更重要的是，他开始琢磨考核分的事了。减刑和假释这些字眼变得特别具体，也特别有分量。他会掰着手指算日子，算自己还要干多少活、攒多少分，才能早一点回家。
这时候，家属的每一封信，每一次电话，都是他坚持下去的动力。因为那让他觉得——外面的家还在等他，他的努力是有盼头的。
第三阶段：临近释放，高兴底下压着担忧
到了快要出去的时候，心理上又会迎来一次大的波动。很多人会想，快回家了该高兴才对。可实际上，高兴底下往往压着厚厚的担忧。他会怕家里人是不是真的还像以前那样接纳他，毕竟自己犯了错，让家人丢了脸、受了累。他更怕外面的世界变得太快自己跟不上——带着案底出去能不能找到活干？街坊邻居会拿什么眼神看他？这些念头翻来覆去，让人比刚进去的时候还要焦躁。
这时候，他最需要的是家里人实实在在的肯定，告诉他：过去的事翻篇了，家里永远有他的位置。同时也需要家人像教孩子一样，慢慢告诉他外面现在流行什么、怎么坐地铁、怎么用手机付钱，让他心里有个底，出去的时候不至于太慌张。
最后一句
家属们承受的压力，其实一点也不比里面的人小。从服刑人员进去的那一天起，家属就跟着一起煎熬。为了让他们心里负担轻一点，家属总是报喜不报忧，把外面的难处都自己扛着。这份苦心，服刑人员早晚会明白。
不管怎么样，有空就给他写写信。很多事情说出来，他心里就好受一些。这条路虽然难走，但只要心还在一起，就总能等到团圆的那一天。那些隔着铁窗的通话，那些深夜写下的家书，都是你们之间不必说出口的约定：不管多久，我等你。微爱帮，让每一封信都准时送达——你写的每个字，都是他回家的路标。写完这封信，他会知道，有人在等他回家。而你知道，他正在回来。那就够了。
