作者懒人老猫,原名曹轶华,北京时代旭隆企业管理顾问有限公司高级合伙人,系一线咨询顾问,多年与雇佣双方打交道的她,更清楚一家企业到底需要怎么样的人才,也比员工更清楚自己应具备怎样的价值。除此之外,懒人老猫还是豆瓣阅读专栏作者,领英专栏作者,“在行”平台上注册行家,以“职业发展”和“团队建设”为主要话题,其话题和回答内容受到读者听众的广泛好评。
在《好好工作:在职场中创造自己的独特价值》一书中,懒人老猫就工作基本法则、职业规划、进入职场、职场瓶颈等方面的问题,为读者提供的参考建议。
其实这本书我目前只能给3.5星,因为笼统的话太多,干货较少,薄薄一本也很难写出什么玄机。
作者说自己尽量从咨询的角度给大家建议,可是讲着讲着又会变成个人经历说,成为鸡汤文。
论鸡汤,还是《绽放》比较强,人家是副总裁,多有说服力。
但是一些理念还是值得去学习的,下面简单摘录下。
PART1 工作法则
1如何应对自己的各类提问——找到工作理念
比如 应该加班吗?跟同事应该成为朋友吗?这类问题,可以通过分析自己的工作目标来去解答这类问题。
应该加班吗?我的目标是创造价值,所以能够接受加班;
要讨好同事吗?先问自己的价值在哪,如果只剩下抱大腿了,那就讨好同事吧。
能跟同事成为朋友吗?可以,但要学会分辨,得会像观察车流一样观察人,还得坦诚。
要听父母的吗?翅膀硬了就可以不听。
如何成为不可替代的人?很难,是由国企性质决定的。
如何让企业氛围变得好、制度随我心?很难,企业首先要做的是每个月稳定发工资。制度就是用来约束人的,不然你每天还去上班吗?
要时刻反思,比如一个岗位要招不到人,那就改善它的设计。
另外,如果自己工作时有一套坚定的法则,有重心,就不容易会被动摇。
另外就是通过提高阅历,可以解答这些问题。
2欲望很大无法实现怎么办,缩减自己的欲望吗?
其实我也有这样的困惑,看着周围的前辈年轻有为,啥时候我也可以这样优秀?我应该要降低自己的期望值吗?作者给出的建议是,咬牙工作、培养爱好、发现工作本身的乐趣。要刚柔并济,做的事情要看起来就像艺术。
PART2 职业规划
这章主要讲,职业规划是很重要的,现在不是包分配的时代了,必须要重视自己的工作;职业不是直线上升而是棋盘式的,关键是自己要有想法,知道自己现在在哪一步了;职业规划的第一步是我的价值是什么;了解自己的职业激情所在。
PART3 进入职场
1、时间分配:作者提出,50%时间来认真工作,20%来优化,20%来死磕难点,10%来享受。
2、时间积累:3年后完全熟悉,产生厌倦感。
如何避免:始终学习新东西,像创业一样了解全部环节,市场-采购-制造;市场-技术……
3、如何让自己的性格适合工作:如果做不到有亲和力,至少和蔼可亲。
4、如何让领导支持我的工作:具备能力、让领导知道你的能力、让领导信任自己3步。
5、如何请示汇报:带着自己的想法去,不要甩锅;不要觉得领导不干活。
6、没有工作热情怎么办?事实上,要求自己每天特别开心其实是个奢望,每个人都带着上进心和心理负担来到工作岗位,上进心代表对自己的期许,心理负担代表自己承受的压力。我们能做的就是接受全部。
7、在学校需要学习的能力:学习能力,人际交往能力,适应社会能力。在工作岗位上需要学会的能力:合群、正直、勤奋、学习能力、能合作能包容、解决问题、收集资料、有担当、能沟通、有热情、尊重他人、契约精神。
8、如何证明你能胜任你没做过的工作:表示自己研究过这项工作,表示过去培养的能力能够为这项工作打好基础。
9、如何写简历:从成功事件挖掘自己的价值。
10、如何面试:点开公司大牛简历,想想他们是如何胜任的,思考自己如何才能胜任。
11、如何成为靠谱的新员工:理智面对前辈的挤兑(自己太爱表现了自然会引起敌意的没什么),不要太在意同事的评价力求让每个同事满意(关键是为领导和公司服务),更积极主动地工作,及时跟领导沟通,锻炼能一个人静静的能力和迅速爆发的能力,想了解什么最好直接问本人不要旁敲侧击,不要表现出畏缩感和小家子气,不要开口就是男生XX女生XX。事先沟通比直接开干更重要。
12、做好年度计划和目标分解。做好计划和总结,及时复盘对工作的提高非常有帮助。回顾时注意回顾时间分配,从而提高工作效率。
13、管理员工要学会交办,交办大任务而不是小细节,
14、如何培养职业化素养:比起考证,更重要的是有良好的工作习惯;从工作入手,工作缺什么学什么,在岗位中学习,从同事交流中进行学习,观摩领导行为,思考他为什么会这么做,观察工作中的各种数字,分析问题。
15、如何出活并让领导看到?其实是无心插柳,本意是为了更好地完成工作,久了领导自然会看到。
16、用运动来放松。
17、做好工作记录,尤其是涉及到流转。
18、拒绝完美主义,先做好再完美,不是为了自己完成一个艺术品而去做。
19、了解自己的边界。
20、跟领导意见不一致时,循循善诱,自己摆出证据,逐渐让领导意识到并执行改变,如果改变不了那就自己尽力做好自己的部分。
21、如何避免主动工作带来的弊端(活越来越多,越来越离不开自己,被非议,没机会):在思想上主动工作,多思考,优化方法(空瓶换水),提高效率,整理笔记,主动承担没人做的重要工作,减少突发问题,减少被追赶的问题,做政绩工程。
22、如何搞好人际关系:正确认知自己,别把自己想得太优秀;
人际关系问题的1/3都是解决情绪问题;少评论;有把握的话再跟下属成为朋友。不要搞办公室政治,下面的小喽啰只有被选择的份,中层才愿意搞政治,而厉害的人选择更加专注。
23、如何对待同事交办的活儿:排在领导优先级之后;能做的做,不能做到拒绝;只有自己会的那就写个攻略;非让自己做那就让领导知道;要表里如一不要帮了这个不帮那个;
24、如何做到有亲切感:集体发言不攻击别人,处处想着别人,提前准备好材料。
25、如何有效沟通:沟通不是聊天,不要将事实、判断、感受混为一谈,不要将期望解决的问题混为一谈。应该分清楚。
26、如何成为好的管理者:有原则、公心(为了整个集体大于为了自己)、人际敏感度、沟通能力(1v1和公众演讲能力)、阅历、专业、管理能力。可以给目标、方向、及时反馈、积极引导、激励、送上一程、给创造空间。难点是有的员工不进取,未必跟自己一样有雄心壮志。所以要了解每个人。10人以下:聚拢人心、组织资源、制定制度、完成目标;100人以下:授权、指导、掌控。
27、跨部门沟通:最好在明面上进行。
Part4 特殊问题
1、工作上感受不到价值怎么办?
找到自己的问题,持续改进,比之前好就是成就感。
2、遭遇办公室政治怎么办?
比起揣测领导心意,不如把领导放在心上,像追男孩一样关心领导。eg他日常行为,烟酒/稿子喜好,领导作报告给他鼓掌,关心的事情做得漂亮,关心娃。万一站队,就坚定一点,牛就马太效应,穷则被人利用。
作业1:分析自己的岗位。P22
作业2:分析现在自己的职业规划,包括自己的价值,自己在哪一步了等等。
我的感悟:必须要成为一个完全正面的人,不抱怨的人,不说各种不好的事情的人。