自己之前的工作经验无论是网站的SEO优化运营还是社群用户运营,都是在做用户量增长和引流,获取意向客户这部分的工作,而后续这些流量的转化工作则是由专业的销售人员来负责进行转化。自己在转化这块则是欠缺的。
现在在万门大学从事小万君的工作,不仅要要维护好通过裂变获增长的用户,还要负责用户转化的工作。怎么说呢?挑战和业绩压力还是比较大的。我之前的工作偏向技术型,和人沟通交流偏少。现在要整天和用户沟通交流,还有引导用户愿意付费加入终身VIP。在沟通交流上比较轴,怎么说呢?沟通的氛围比较压抑,不够轻松活跃。这点和我之前工作上相对强势有主见的态度导致的。会沟通交流的高情商的人在市场销售这个岗位还是比较吃香的。至于我这样比较内敛情商也低的,只能不断学习和改善。微信沟通过程中想要聊天氛围nice,应景搞笑的表情包素材提前准备好,聊天沟通过程中,了解用户的学习需求,对用户的需求点进行重点推荐,可以有效提高转化率。否则你觉得好的地方说出了花,对方也不会为此买单的。毕竟有了需求才会产生消费行为。
最后说说我对万门大学的看法,首先无论是作为员工还是万门终身VIP的一员,我是很看好万门大学未来发展。优质的课程不用说,每月都在不断上线更新的课程都是在不断提升平台对社会贡献价值。作为一个曾经为了学习PHP开发技术花费了1万6千多的过来人,我只能发自内心赞叹其课程性价比之高。
很喜欢自己所在VIP48群,有各行各业的优秀从业者,也有如我一般普通的素人,也有复旦 北大博士这样的大佬,都是一群热爱学习的人聚集在一起,践行终身学习的理念。独学而无友,则孤陋寡闻。与贤者为伍,让自己变得越来越优秀