本文简述产品经理的工作方法及应用之市场需求文档(MRD)。
一、概念(面向参与需求的人)
主要用来收集、分析、定义用户需求,及产品的概括性的产品特征。需清晰、完整的分析出目标用户的痛点、遇到的问题。
1、找到用户需求(目标用户)
2、分析为什么存在这些需求
二、内容
1、产品、需求名称
2、版本历史
(1)大版本 V1.0.0 V2.0.0 --如涉及大方向变动
(2)中版本 V1.1.0 V1.2.0 --如新增功能
(3)小版本 V1.1.1 V1.1.2 --如修正、优化
(4)要素:文档版本/撰写时间/变更人/属性/审核人
3、用户问题、产品机会
4、目标市场分析
(1)目标市场
(2)市场规模
(3)市场特征
(4)发展趋势
(5)时间周期
5、目标用户分析
(1)用户描述
(2)用户/市场统计
(3)用户分类剖析--用户分类模型
(4)用户情景
(5)关键用户需求
6、竞争对手分析
7、产品、需求概况
(1)产品定位
①市场定位--哪个市场
②用什么样的产品满足用户需求或者市场需求
(2)产品场景
①核心目标(KPI、ROI)(如:安装量、卸载量、日活数)
②产品构成
--功能型的(如:开发人力、时间、收入)
--非功能型的(如:性能、可维护性等)
(3)Roadmap
产品路线图(一期、二期...)(可类似甘特图、泳道图)
(4)时间进度规划