托尔曼的小白鼠实验：在不同路线设置强化物或者惩罚，动物走到正确的路线就可以吃到食物，久而久之，行为被不断强化，动物就“学会”走迷宫了。这个实验的意义在于：认知改变是可以独立于行为改变而存在的，行动看起来不变，变化却在头脑层面发生。不是只有行为的改变才算学习，哪怕没有学习到任何新行为，但头脑中也可以为改变做准备，这叫作潜在学习。改变是一个整体的、浸泡式的、在环境中自然发生的过程，不是机械式的行为塑造。
阿尔伯特·班杜拉的“观察学习”实验：你不需要真实的行为体验，只要环境中其他人这样做，进入到你的认知，学习就发生了。真正有意义的学习永远是行为与认知的交互作用，这就是社会学习。
这两个理论的启发：改变需要时间去酝酿，在它正式发生之前，往往包含了一段时间的“不变”。很多时候改变是从不变开始的，先有了内在的变化，外在变化才会水到渠成。
