非暴力沟通可以改变我们生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同方式，疗愈内心深处的隐秘伤痛，超越个人心智的情感的局限性，突破那些引发愤怒，沮丧，焦虑等负面情绪，用不带伤痛的方式化解人之间的冲突，学会建立和谐的生命体验。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”，但我们的语言确实尝尝引发他人的痛苦，冷语伤人。一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能能使我们情意相同，乐于互助，我们称为“非暴力沟通”书里有句话：“对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要”——明明需要对方关心，说出口就变成了“你太自私”；明明需要的是理解和支持，说出口的却是“你太任性”。不懂得表达自己的需求真是太悲惨了，把自己的需求表达成批评更是惨上加惨，这种沟通方式的结果就是周围环境对自己越来越不利，所有人都要跟你对着干。读到这段我越发觉得要学会可怜那些因为总是批评我们而遭我们讨厌的人，我相信没人想要遭人讨厌，但他们忽视自己的需求太久了，活得太压抑了，以至于说出来的话都是负面的、消极的、扭曲的，没办法好好说话了。当然，更重要的还是多关注自己，能否正视自己的需求并明确地表达出来，在沟通中实现相互理解。我们每天在与人沟通，可能却忘记了沟通的目的是为了加深彼此的连接。很多时候越沟通越无法沟通，其实是没有掌握对的方法。忽视了沟通双方打得感受与需要，导致语言的暴力，这种暴力可能比肉体的暴力更可怕。表达、聆听中需要关注观察（事实）、感受、需要、请求。在观察的时候，非常重要的一点是注意关注结果，不要进行评论或判断。注意表达内心的感受而非认为是怎么样的。明确为什么导致了这样的感受，并提出具体的、可操作的请求。请求与命令是不同的，如果当你提出一个请求，而希望能够被满足时，那么它其实是个命令。用全身心聆听意味着需要倾听他人的观察、感受、需要、请求，并尽量通过问句的方式提出反馈。当听到批评或指责时，将它是做礼物。同时，需要注意的事，不要在生气的人面前使用“不过”、“但是”、“可是”……不要忘记沟通的目的是表达爱与连接。非暴力沟通最大的应用在于爱自己，当我们自责的时候是没有办法发现我们的需要，进行行动的。当我们不完美的时候，记得宽恕自己，宽恕自己的行为，宽恕采取行为的自己。找到自己的需要，用“选择做”替代“不得不做”。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
《非暴力沟通》读后感
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