文|梨子
一、在职场中学会这一招，工作不再枯燥无味
小蒋是一名客服职员，负责公司服务热线电话的值守，每天的工作就是接听各种投诉电话，满满的负能量工作。
他早就已经厌倦了这种重复的、枯燥无味的工作。
想换工作，又不知道自己能做什么，可是不换的话，现在的工作又让他度日如年。
对于小蒋的这种情况，可以通过学会“游戏化”思维，从而摆脱这一困境。
在简·麦戈尼格尔著作的《游戏改变世界》这本书中提到：游戏化，是指在非游戏环境中将游戏的思维和游戏的机制进行整合运用，以引导用户互动和使用的方法。
用游戏中学到的经验改造世界，即“游戏化”，让我们的世界和游戏一样引人入胜！
以小蒋为例，面对枯燥的工作，他可以这样做：
给每天的工作设定一个明确的“游戏目标”，将目标分解成一个个可操作的行动步骤，然后根据步骤去执行，同时主动给自己增加挑战，比如想办法降低部门的投诉率，或者申请轮岗等等。
即使再枯燥的工作，也能从中找到乐趣，像小蒋一样，在工作中给自己设定一个个可完成的“游戏目标”，平凡的工作也会变得有意义。
二、运用“游戏化”思维，为你的职场添砖加瓦
《游戏改变世界》这本书中，对于游戏的关键要素进行了如下定义：
学会并运用“游戏化”思维，在职场中有很多优势，主要有以下三点：
1.赋予职场人更具体的工作目标
提高人们日常生活质量最快速的方法，就是“赋予人们具体的目标，一件可以去做又能保有期待的事情”。——《幸福多了40%》
满意的工作总是从两件事开始：
01 明确的目标
02实现这一目标的可操作性步骤
有了明确的目标，你知道自己该做什么，而可操作的步骤，能确保你立刻朝着目标前进。
小本是一名公司职员，领导很器重他，经常派发新任务给他。起初，面对这些新工作，他感觉无从下手。
后来他利用“游戏化”思维，赋予工作具体的目标，比如拜访多少老顾客，打多少陌生电话。
小本制定详细的工作计划，并严格按照这个计划执行。结果出色地完成工作，得到了领导的认可和表扬。
工作中一旦明确了目标，你就有了目标感，下一步，只需要想清楚，该怎么样把这工作分解，然后填写在自己的日程表中就行了。
2.把失败看成是一种奖励
游戏消除了我们对失败的恐惧，增加了我们成功的机会。
有研究表明，合适的失败反馈是一种奖励，它能让我们更加投入，对未来的成功也将更有把握。
这是因为在有些过程中，未能完成整个过程的挫败感，以及“再来一次”的绝对欲望，对乐观主义者而言，挫折充满活力，而我们所得的活力越多，就越是强烈地相信成功近在眼前。
多数人面对失败，可能会有如下两种反应。
一是有着明显的挫败感，甚至是一蹶不振，直接选择放弃。
二是面对失败，有着乐观的态度，他看到的是更多的成功机会。越失败，越有兴趣坚持下去，直到成功。
对比两种做法，孰优孰劣一目了然。有着“游戏化”思维的人，对自己能力充满乐观，不只能在当下让我们更开心，还提高了我们成功的可能性和未来的幸福感。
3.建立更强的社会联系
和现实生活中的朋友和家人进行游戏，能为你创造机会，主动和你最关心的人保持联系。
在职场工作中，想必陌生人，人们更愿意和熟悉的人打交道。所以公司都会不定期地组织部门团建活动，大家在集体做游戏的过程中，彼此了解，增加信任，而且这种信任也将会被带到工作中，将会大大增进同事之间的感情和团队凝聚力。
如果你以“游戏化”的思维去工作生活，也就更愿意接纳和信任陌生人。哪怕是内向的人，也可以在游戏化的工作中，建立信任、强化社会承诺，在社会中获得更多的社交关系。
三、掌握三种方法，让你的职场之路更加顺利
既然“游戏化”思维，对职场这么重要，那么怎么才能更好地运用它呢？你需要掌握三种方法。
1.全情投入到当下工作
采用游戏的形式去工作，哪怕是打印文件这种最平凡的事情也能让人体验到自豪感，只要你让它变得更有挑战性。
运用游戏玩家的方式去全情投入工作
01 创建英雄玩家身份
选择一个你最喜欢的故事，比如《蝙蝠侠》《007》《哈利波特》，什么都行，然后选择你喜欢的故事里的人物，想象自己就是主角。
02 招募盟友
每个超级英雄都有关键时刻能帮上大忙的朋友圈子。蝠侠需要罗宾和管家；詹姆斯邦德需要M先生、Q博士和邦女郎；哈利波特需要罗恩韦四莱和赫敏格兰杰。
所以，选择你工作中的伙伴，邀请他们一起玩这个游戏，互相监督，有困难就找他们求助。
03 寻找“坏人”
为了赢得这次战斗，你需要知道在跟什么东西抗争。观察你工作中的绊脚石，把它们列入”坏人“名单。
“坏人”名单上的重点，是那些明知道会让不好但仍忍不住偷偷做的事情，比如上班时玩手机，查看邮件太频繁，做事拖延等等。
如果“坏人”太强大，那你要想办法避开它。如果你战胜了其中一个，那就在名单中将它化掉，宣称自己取得阶段性的胜利。
04 找到你的“补充能量块”
“补充能量块”即让自己变好的事物，比如呼吸新鲜空气，给绿植浇水、和同事分享等等，都能帮助你产生积极的情绪，
一旦你忍不住要拖延时，就把它们召唤出来，“补充能量块”能让你产生积极的行为，提高打破坏习惯恶性循环的可能性。
05 创建“超级英雄待做事项“清单
为自己设定目标清单，每天认真完成清单上列出的事项，并化掉它，争取每天都有所进步。
想象自己是超级英雄玩家的身份，全情地参与到工作中，做到专注高效。
2.设定实时反馈的奖励机制
玩家很容易看到自己什么时候得到了怎样的进展，瞬间的积极反馈让玩家更为努力，更成功地完成艰巨的挑战。
游戏为什么容易让人着迷，实时反馈是很重要的一个因素。因此，把我们的工作变得像游戏一样，奖励能够实时，是值得一试的。
a.当你因疲惫等原因想要放弃时，你能马上看得到，它能帮助你把注意力拉回正在做的事情上。
b.你会要求自己工作更加努力，以获得更多奖励。
获得实时反馈，能让人工作更加努力。
3.主动和陌生人结盟
世界上的任意两个人之间都可以通过六层之内的朋友链而联系起来。——六度空间理论。
古语曰：一回生二回熟，主动认识陌生人，扩大的圈子。
与人说话时，注意眼神交流
通过简短的提问等方式，引出彼此感兴趣的话题
要全面完整地接受到对方的信息，不要急于下结论
在工作中，主动和陌生人结盟，真心实意地和陌生人分享，那你将再没有理由在这个世界上感到孤独。
面对枯燥的工作，你是否也是度日如年，那不妨试试上面三个办法。
学会并“游戏化”思维，像游戏闯关似的实现自己的工作目标，那么你的职场生涯会更加顺利。
