高校后勤生活服务管理是一个复杂的生态圈,它不仅需要满足日常运营的高效性,还要确保服务质量,提升师生的满意度。为了解决现有问题,需要集成化的智慧生活服务平台来发挥关键作用。
新中新重磅推出的智慧后勤信息解决方案,专为国内高校市场量身打造,集生活服务运营与经营管理于一体,旨在为高校师生提供更加便捷、高效、全面的生活服务体验,同时助力高校后勤管理部门实现“内控”管理创新与服务升级。
平台不仅能帮助高校后勤部门提高管理效率和服务质量,还能通过数据驱动的决策支持,实现资源的最优配置,最终达到提升师生生活质量的目标。同时,通过“菜单”式服务选择,可以根据不同学校的具体需求灵活调整服务内容,增强平台的适应性和扩展性。
智慧后勤除数字后勤基座外,还有各类智慧应用场景,使其不仅能实现监管需求,还能满足师生在校的各类需求,主要有以下6点:
Part.01 BOT管控
解决痛点:通过BOT方式接入的自助饮水、自助洗衣、自助吹风机、自助打印等资金收入,学校管理者无法管控,并且对服务质量无法监督。
亮点价值:缓解学校运维压力,实现对bot服务商的精细化标准化运营管理,对BOT项目进行全面、系统、有效的管理,以达到提高运营效率、降低成本、提升用户体验的目的。

Part.02 电子商城
解决痛点:高校想要加大文创商品,以及当地农产品的宣传力度,但缺少线上售卖渠道;还想为师生提供物美价廉的商品和服务,缺少线上超市的搭建工具。
亮点价值:为自产文创商品提供线上销售渠道,广泛传播学校声誉,从而聚拢更优秀的商家入驻,放低价格,保证质量,实打实的优惠学生群体,同时为大学生创业提供实践机会,同时也能助力学生勤工俭学。

Part.03 订餐配送
解决痛点:解决就餐高峰期排长队、校外来访人员无法用餐的难题。
亮点价值:就餐人员可以通过小程序扫码订餐,线下自取;也可以选择由快递员派送上门。还可以对餐品服务进行评价和建议,便于学校管理者收集查看就餐数据,持续改进服务,提升运营效率,优化就餐体验。

Part.04 缴费大厅
解决痛点:学生要面对不同缴费科目,进入多个入口缴费;学校管理者要通过不同入口管理和统计缴费数据。
亮点价值:具备聚合缴费能力,支持用户在一端完成不同缴费的需求,增加和微信端的互动,如欠费提醒、定时缴纳、电子发票。

Part.05 智慧餐厅
解决痛点:学校餐厅运营者缺少帮助其降低运营成本、提升运营效率的数字化工具。
亮点价值:为就餐者提供称重计费、无感支付、一菜一价、自助餐饮智能化方案,为团餐运营者提供一站式的数字化、智能化、易拓展的管理平台,提升了用户就餐体验。
新中新智慧后勤信息解决方案以数字化转型为驱动力,致力于打通人、财、物、事、数等关键环节,实现数字资产的统一管理。通过N个场景应用的深度融合与持续迭代,我们将为师生、管理者及决策者打造一个线上线下深度融合的“线上服务综合体”,为用户提供更加简洁友好、高效便捷的服务体验。