这是一堂关于如何为代运营业务定位并制作有效获客视频的深度课程。
以下是核心内容的归纳总结:
一、核心问题:代运营视频账号不知从何做起
课程开始时指出了新手代运营最困惑的三个问题:
- 我的视频怎么拍? (内容创作)
- 我的账号怎么做? (账号运营与经营策略)
- 置顶视频/封面等广告位放什么? (核心内容展示)
二、核心根源:身份定位错误
讲师(金星)指出,所有问题的根源在于没有清晰界定自己的身份:你到底是知识博主还是代运营?
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知识博主 (Knowledge Blogger):
- 本质:卖的是“脑子”和“知识”,教会老板自力更生。
- 姿态:高高在上,教育者,输出高度理论。
- 产品:课程、知识体系。
- 客户关系:像“作者与读者”,读者学不会通常会自责。
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代运营 (Service Provider):
- 本质:卖的是“手艺”和“技能”,替老板解决问题,让老板省心、省力、省时间。
- 姿态:陪伴者、服务者、落地执行者。
- 产品:代运营服务本身。
- 客户关系:像“医生与病人”、“司机与乘客”,结果导向,服务不好会被直接抱怨。
关键结论:大多数新手不自觉地把自己的姿态做成了“知识博主”,这是导致续单困难、老板不信任的根本原因。代运营必须摆正自己的位置——我是一个帮老板解决问题的服务商,而不是一个教育他的老师。
三、代运营的真实客户与价值
- 目标客户:代运营解决的是中小实体老板的增量问题,而不是顶层巨富或底层安逸者的需求。
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客户找你的真实原因:老板在比较后选择你,不是因为你最厉害,而是因为:
- 近 (Proximity):沟通成本低、拍摄方便、地理位置近、让人安心(“本地化服务”的优势)。
- 便宜 (Affordability):通常按月付费,试错成本低,老板有“上位者”的掌控感,可以随时终止。
- 信方向 (Belief in Trend):相信新媒体是大势所趋,愿意尝试。
- 代运营的核心价值:80-90%是心态陪伴、情绪安抚和长期坚持的督促,只有10-20%是纯粹的技术。 老板买的是一种“省心”的解决方案。
四、视频怎么拍?—— 推导出的系列IP策划
基于以上分析,代运营的视频内容不应该展示“高度”,而应该展示“落地”和“解决方案”,同时解决老板的情绪痛点和实用痛点。
讲师通过“痛点-产品-交叉分析”的方法,推导出几个可以立即执行的视频系列IP方向:
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系列IP一(解决“面子/地位”危机 + 落地解决方案):
- 内容:《我帮XX行业的老板,抢了同行多少生意》。展示你如何用“15个抢同行理由”等具体方法为老板拿到结果。
- 目的:直击老板最关心的“增长”和“竞争”痛点,证明你的能力。
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系列IP二(解决“怕自嗨/没结果”痛点 + 技能展示):
- 内容:《帮各行各业老板解决抖音获客难题》、《如何解决流量焦虑》。展示你如何利用“四大脚本”等技能为老板带来真实客资。
- 目的:消除老板对投入无回报的恐惧,展示你的专业手艺。
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系列IP三(解决“怕被骗/成本打水漂”痛点 + 建立信任):
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内容:
- 《实体老板试错是最大的成本》(劝他不要自己瞎搞)。
- 《教你怎么看数据真假》(鉴别无良代运营)。
- 《剖析“抄同行”到底有没有用》(挑战无效教学)。
- 《教你辨别探店博主账号靠不靠谱》(避坑指南)。
- 目的:与“坏人”(骗人的知识博主、代运营、博主)划清界限,建立你“靠谱、真实、透明”的形象。
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内容:
五、最终复盘与核心忠告
- 绝对核心:时刻摆正自己的位置。记住你是“代运营”,是服务者、陪伴者,而不是教育者。
- 视频本质:你的视频是给中小实体老板看的,内容要围绕他们的增长焦虑和信任焦虑展开,提供情绪价值(安心、靠谱)和使用价值(具体解决方案)。
- 内容产生方法:多问自己一步“为什么”,深入细节,每个观点用“1个选题 + 3个理由点(每点60字)”的结构展开,就能轻松生成内容。
总而言之,这堂课的核心思想是:先正心,再正位,而后内容自生。想清楚“我是谁”、“我为谁服务”、“我能提供什么价值”,视频内容的方向自然就清晰了。