性格可分为老虎、孔雀、考拉、猫头鹰四个特质，并不是把性格分成四种类型，不是把人分成四种类型，而是说每个人的性格都有这四个特质的不同的程度而组成。所以每个人的性格都是这四个特质的组合。
同样人的性格也有四个特质部分，每个人这四项特质的高低不同，于是便有了千千万万不同个性的人。
每个人都是这四个不同的特质的组合。如何理解四种特质的特点呢？先看下老虎和孔雀，做到三看：
1.动物本身让你联想到的特性
当我们提到老虎的时候，那种威严那种霸气，那种要控制自己地盘的那些特色。孔雀是爱开屏，爱表现。
2.擅长前场，还是后场
把所有的组织，所有的事情都可以分成前场和后场。所谓的前场就是打江山的、开拓的、开创的和无中生有的。所谓的后场就是支持的、完善的、流程的和规范的。老虎擅长的是前场，孔雀擅长的也是前场，他们都是开拓型的。
虽然他们都是开拓型的，但是他们的特点不同：老虎是力量型，冲锋陷阵。孔雀是影响型秀的一种，是摇旗呐喊鼓舞人心。所以一个是用力量去打天下，一个是用愿景去号召别人。一个偏向于实力，一个偏向于影响力和号召力。
3.擅长对人，还是对事
老虎是冲锋陷阵，是抓目标抓结果，很严格，擅长于攻城略地，是对事。孔雀擅长于公关社交，宣传传播，是对人。
老虎爱拼才会赢，目标性强，特别喜欢“自我主控”，喜欢发号施令，重实质回报，喜欢直接粗率的沟通风格。在情绪不佳或有压力的时候，会不可理喻和独断专行。
孔雀开心最重要，高度乐观的积极心态。社交导向，爱当主角爱表现，喜欢被肯定赞美，喜欢多变化的工作。情绪波动大，最害怕被批评。
考拉和猫头鹰的特质：
考拉的特点温和，谦和，平和，有恒心，适合那些相对比较稳定的工作模式不变动的工作。
在任何组织里面有一些工作是路遥知马力，日久见人心。他要持之以恒的用一样的方式去付出，然后才会有收获。有一些工作是要求新求变的，有一些工作是要一直持续进行的，不能够太多变动的。那么这类工作就适合考拉，那种靠恒心去的工作就是他们。
考拉的工作适合后场，考拉型的人适不适合做销售呢？不能只看销售这个名词，一定要分析这个工作的本质的内容，而不是表面上字面上的概念。销售是前场的工作，还是后场的工作呢？
前场的工作是开拓性工作，后场的工作是那种持续的深挖的那种工作。如果是到一个陌生市场，要快速的去推开一个新产品，显然考拉型的人不适合。因为那是陌生市场新产品快速的要打开局面，他刚开始行动的时候不会那么快，他要按自己的节奏来行动，但是他行动了之后就可以持之以恒。
如果是服务老客户，考拉就是非常的厉害，老客户带来新的定单，老客户可以推荐新客户。如果销售是一次性的，快速的新产品打开局面，那么最好能够用老虎和孔雀。
如果客户对你这个产品是可以重复买单的，而且客户的口碑，他们彼此的宣传对这个产品的销售影响非常大的，就可以让考拉来做这个销售。当我们用考拉做销售的时候，不要急于快速出成绩，他可能刚开始的时候不会那么冒尖，但是过一段时间之后他们就有可能成为销售冠军。
考拉是对人的，工作就是那种凝聚人心的，比方说工会主席。一个公司的新产品打开之后，去凝聚老客户。
如果说孔雀是热情洋溢，考拉就是温馨备至，是很温暖的，都是对人的，所以这两个性格是不同的地方。
猫头鹰的性格特点是谨慎严谨，细致，小心。如果说老虎是关注结果，那么猫头鹰是关注过程。
猫头鹰是后场的，是对事的。做一些技术的开发研发工作，一些组织的流程规范化的工作，一些计划性的工作，一些整理的有条理的工作，有防范风险的工作，这些是比较适合猫头鹰的。
在人际互动中，这四个性格特质的人就形成了不同的风格。老虎是制造故事的人，有一群老虎在一起的话，一定会有很多故事发生。孔雀就是讲故事的人，孔雀会把他们经历的东西绘声绘色的讲给大家听。考拉是听故事的人，猫头鹰是分析故事的人。
