步行者是一个非常值得关注的群体。他们自己不想多做事，也不想让别人多做事情。机构来了新员工，那些经验丰富的步行者们往往非常感兴趣，会通过各种方式来拉拢这些新员工，让他们加入到步行者的队伍中来，壮大自己的联盟，以便和管理者制衡。在不少单位，新的员工进来后，管理部门常常会给他们指派师傅，通过师徒带教的方式帮助新员工尽快熟悉新工作，提升工作效能。但如果管理者所选的师傅是一个步行者，就很有可能耽误新员工的成长。在一所学校里，如果大多数的教师都是由步行者所组成，最终受害的一定是学生。一位平庸或有负面情绪的老师根本无法鼓励学生成为最好的自己或发展成为终身学习的爱好者。作为管理者来说，需要对步行者这个群体有清晰地认识，不要让步行者结成联盟，并进一步接管了自己的工作。要认真分析不同步行者的基本状况，想方设法让其中的一部分向慢跑者的方向转化。
《移动你的巴士》读记
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