文/烨子
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“强哥，你不知道，我都快急死了！”
刚到咖啡馆坐下，咖啡都还没来得及点，朋友小C就冒出了这句话，听他这么说，我不仅好奇，在我印象中，小C做事说话向来都是不疾不徐，张弛有度的，这次是遇到什么难办的事情啦？
原来，他的上司最近刚离职，公司提拔他，让他接替原上司的位置，负责质量部门的管理工作。升职加薪，这本来是件好事，可他却高兴不起来。当下正面临一个非常大的挑战，公司目前正在准备质量管理体系认证，3个月后就要接受认证专家的现场检查，这项目原是由他上司负责的，他只是参与其中，可现在上司离职了，改为由他负责这个项目继续推进。在这之前他只是作为项目成员参与其中，现在变成项目组长，而自己之前又没有组织过这样的认证，缺乏相应的项目管理经验，所以，面对文件起草、人员培训、验证、确认等千头万绪的工作一时不知道该从哪里着手，而时间又这么紧张，随着现场检查时间的日益临近，变得越来越焦虑，最近几天还出现了失眠的情况。
我很能理解小C的焦急的心情，想当初自己第一次负责公司质量认证的时候，是何其相似！也是焦虑的吃不好、睡不好，直到现场检查的前一天都还在熬夜加班。我想，我们的大多数人在工作或者在生活中都会遇到很多类似的自己搞不定的事情，比如，年初看到自己列出的一长条书单，可是，当半年过去发现自己才看了1/5，面对书单，变得异常焦虑：什么时候才能读完这些书？又比如，看到同事、同学一个个陆续都买了车，可自己那微薄的薪水，还了房贷后已经所剩无几，焦虑不寻自来：什么时候才能拥有一辆属于自己的车？凡此种种，不胜枚举，总之，身处快节奏的社会之中，焦虑几乎伴随我们的一生，无论你爱也好，不爱也罢，各种各样的焦虑总喜欢和我们不期而遇。
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什么是焦虑？从心理学的角度来说，焦虑是大脑一种对抗潜在性危机的积极行为，是一种自我保护机制，当我们某些需求没有满足时，大脑就会启动这个机制，表现出焦虑不安。之所以会焦虑，究其根源，无外乎我们想要的太多，而能力又不足。
焦虑只是众多情绪中的一种，就像我们有时会开心、有时会失落，有时会感到幸福，有时会感到疲惫，所以，有时出现焦虑的情绪实在是太正常不过了。焦虑的情绪本身并无所谓好与不好，关键是当情绪来临时，我们能够及时觉察到，然后采取了正确的办法去回应，让焦虑转化为动力，引领我们成长，让我们变得更加优秀。
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悦纳，欣然接受自己焦虑的情绪。 既然无可避免，与其对抗，不如欣然接受，悦纳当下的自己是改变的第一步。当焦虑来临时，我们不妨用啊Q精神来鼓励下自己，谁没有焦虑的时候呢？我们会产生焦虑，有时候是因为一些非合理信念在作怪，比如，面对工作总是期望一次完美，也总期望自己是个完美的人，什么都能干，什么都想干好，也期望一步到位。我们不妨换用一种更积极的信念去思考，比如做个PPT，我们不期望立马做到专业的水平，我们可以先做出一个完整的PPT，然后再慢慢修改慢慢完善，接纳自己的不完美。君不见很多才华横溢的作家同时也是一个不善言辞的人吗？所以，也别折磨自己，期望自己既能在舞台中心口吐莲花，也能妙笔生花，缺憾本身也是一种美。承认自己的不完美，才有可能让自己变得完美。
拆解目标，分散焦虑。焦虑是一种内在的不安感，因为没有具体的对象，缓解焦虑，一个比较有效的方法就是设置一个小目标，把要求减少，保留最重要的部分，让自己的能力能够胜任，从而分散焦虑。比如，我们的梦想是成为首富，这不可能一天或一年就能实现，所以，我们不妨像思聪他爸说的那样，我们先定一个小目标，今年先赚它一个亿，这样，目标实现难度不就大大降低了吗？（上面这句话，如果觉得难度大，可以把单位改成分或者厘，或者，干脆忽略它的存在。哈哈）
我的朋友小C向我说了为质量认证而焦虑的事情后，我就帮他分析，我说，你看吧，你的目标是3个月后要通过专家组人员的现场检查，从而顺利拿到认证证书。那现场检查有哪些要求呢？要准备的工作那么多，你总不能眉毛胡子一把抓，所以，这个时候要先抓重点，力争通过，不求完美，认证通过后也还是可以继续完善，质量管理工作嘛，本来就没有最好只有更好。那哪些是重点呢？你不妨对照检查要求，专家组对检查发现的缺陷会按严重缺陷、主要缺陷、一般缺陷来划分，严重缺陷是不得出现的，否则就会遭遇一票否决，无法通过检查，所以，这是重点中的重点，你得确保不出现严重缺陷。搞定这个之后，再关注主要缺陷，主要缺陷不能过多，否则也难以通过检查。如果准备过程中这两大块都做了比较充分的准备，那么，就算检查过程中发现一些一般缺陷，你也还是可以通过检查，最终能拿到认证证书的。所以，当下的第一步，就是先把严重缺陷项找出来，自查一遍，看看准备工作做的如何，做好了就进行下一步，如果还有没准备好的，赶紧准备。听我这么一分析，小C脸上的表情轻松不少。
提升和目标相关的能力。我们之所以焦虑，重要的原因之一是因为我们遇到了搞不定的事情，如果能搞定，那何来焦虑一说呢？所以，除了遇到焦虑时拆解目标之外，平时我们也应该有计划性地提升自己的能力，这样当机会来临，我们变得胸有成竹，而不是手足无措，就像某位篮球教练说的那样，进攻才是最好的防守。
在日常的工作中，我们不妨主动积攒未来需要的能力，比如写作能力、演讲能力、PPT制作能力等等各种通用能力，如果我们提前做好了储备，当需要用上的时候，我们还会变得那么焦虑吗？
在自己的专业领域，我们也应该主动精进，假如你想成为某一领域的专家，就应该积极主动地有计划地展开行动。比如你想成为一名人力资源管理专家，那么，就应该主动持续地学习这个领域的新知识、新技能，这样，当有一个重要的机会砸向你时，你才不至于被砸的晕头转向找不着北。
发挥我们的优势，而不是补短。一说要提升自己的能力，大部分人往往就会想到补短板，比如，觉得自己内向，不善言辞，于是找个销售的职位来做，美其名曰通过销售锻炼自己的口才，提升自己的沟通能力，殊不知这样做往往适得其反，沟通能力没练好，反而把自己练得越来越自卑。要知道，我们每个人都不可能完美，但同样的，我们每个人都有自己独特的优势。有人天生雷厉风行，说干就干，有人三思而后行；有人喜欢独处，有人喜欢人来疯，有人喜欢思考，有人更愿行动，我们要做的，不是补短板，而是尽情发挥我们的天赋优势，拿自己的优势去和别人竞争，找别人的优势来弥补自己的短板，这才是正确的思路。
说了这么多，无非就想说，焦虑其实并没有我们想象的那么糟糕，它能促使我们变得更加优秀。我们应该成为焦虑的主人，去驾驭焦虑，而不是被焦虑所控制！
（36岁以上）
链接 上班这点事儿专题征文|焦虑，月经式爆发的情绪
