你在工作中有没有这样的体验:
领导交办的事情明明记得清清楚楚,怎么就忘记了
刚刚上司提到某个工作要点,怎么就记不清了
为什么自己做事情总是考虑不全面
为什么写的报告总是被发现一些小错误
为什么自己总是丢三落四的
为什么总是拿错东西
为什么……
刚开始工作的时候,我也总是会有类似的情况发生,每次我都要扪心自问:你4不4傻?!
直到有一次,领导把我叫到办公室,一脸意味深长地看着我,似笑非笑,似怒非怒,拿起手边的报告对我说:“你写的报告有点问题,问题不大,都是些小瑕疵,你看这里……”我站在旁边,尴尬地应着,末了,领导再加了一句,“还是要细心呀”。
我才反应过来,我真的是傻,傻得都没意识到这是自己不够细心,还以为自己傻。(到底是不是傻,我自己也绕晕了)
为了安慰我,鼓励我,启发我,领导语重心长地跟我分享了他当年工作中出现的差错:
当年,他也是一个职场小白的时候,他的领导交代他通知几个负责人参加会议(因为负责人都分散在不同的城市,所以需要提前几天通知)他圆满完成任务后,谁知他的领导因为工作安排有变,需要重新调整开会时间,我们领导又要负责通知大家更改时间,谁知道,因为各项工作压身的原因,他忘记通知了,结果等到开会的时间,他的领导默默走进空无一人的会议室,懵*了,我们领导拿着笔记本,跟在他的领导背后,脸上写着大写的尴尬。
听完这个故事,我的心里平衡多了。
其实很多时候,我们以为是自己不够细心,其实是自己不用心。这是态度问题。
端正态度之后该如何做到细心?
- 记笔记。我到单位第一天就有老同志对我说,不管做什么,随身带着笔和纸,因为你永远不知道领导什么时候会给你交待事情,不知道对方说的什么话会对你的工作有帮助,好记性不如烂笔头,永远不要高估自己的记忆力。
- 做好代办事项记录。虽然每天乱七八糟记录了很多事情,但是如果不区分哪些是只需要了解的内容、哪些是需要立即去做的任务、哪些是可以不用着急完成的任务,那么记录的东西越多,脑子越混乱,所以需要根据实际工作需要,对需要执行的任务进行轻重缓急的区别,根据待办事项记录就有条理了。
- 做好工作细分。很多时候我们的任务常常不是一个接一个来的,而是排山倒海一起压向你,为了防止因为压力巨大、心浮气躁导致丢三落四或者工作疏漏,所以需要对任务进行分解,把工作步骤写到纸上来,做之前先思考有没有遗漏的部分。
- 检查。最终上交的报告或其他材料,一定要检查、检查、检查,重要的事情说三遍。
当然最重要的还是克服心理问题,端正自身工作态度,否则上面所讲的也只能是空谈而已。