【TED】更好的交谈 这里是视频 不要三心二意,不仅仅是身体,更是思想,沉浸进去 不要专家说教,不要强加自己的观点 开放式的问题,不要有太强烈的词 当别人描述自己的经历,不要拿自己的经历来比较,这不一样 避免重复 顺其自然,不要被突然的念头打断 不知不强说 少说废话,无关紧要的信息 倾听,不为回应,只为理解 对别人产生兴趣,简明扼要