本章看似有点虚，但却有蕴含做人做事的底层逻辑在，今天应用了超鸡的方法去阅读，效率提高了很多，对文章内容的理解也更深入，还做了一个思维导图来帮助自己阅读，与理解，相当不错。先来个一句话吧：运营就是创造短期价值，协助产品完成长期价值，通过消费用户价值获得利益。80%的运营在现实工作中内容中繁且琐碎，杂乱无章，存在感相当低，可悲可叹。通过反思，因为缺少目标意识和效率意识，就是心不在点上，怎么做都是瞎忙。对于回报前置和回报后置这个信念，做事先做人，人聚财来，信念看似分钱不值，但有时候却是价值万金。至于后面几个小节，在不确定的环境中，搭建应用场景，可以有效的测试核心因素的成立与否。而运营的日常工作，就是不断的进行做局与破局，做局并非坑蒙拐骗，而是平衡各方的利益，破局，就是找到核心要素，只要要素成立，局成的后续动作将会顺利很多，也可以说破局是一种杠杆思维的应用。流程化思维，可以防止拍脑袋就给答案，做出一些自嗨的事情，精细化思维，更是偏向于把事情落到实处。说道运营肯定过不去产品和开发这两个部门，明确对方的工作流程以及相关的成本，可以有效的进行合作。
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