想到了一段对话:‘请问你对家乡做了什么贡献?’‘我离开了家乡。’这次回来虽然也马上离开,但这次能够帮助乡亲们解决小小的手机问题也是我莫大的荣幸。

每年暑假回村的年轻人都很少,因为要在外地干活上班。偶尔回来几个,就是专门接放暑假的小孩去他们上班的城市玩,也就是待在村里一天就回去了。像我这样待上一个月的,几乎没有。作为村里上过大学的人,他们认为我对手机很懂,于是有手机使用问题就来找我。对我而言,他们的手机使用问题的确是很简单的。能够帮助乡亲们解决问题是我的荣幸,也使我高兴。
现将他们的主要使用问题记入如下:
一位外婆的手机关不掉广告,点击关闭又反复弹出来。原因是下载了一个流氓快应用。我发现她手机竟然下载了近四五十个快应用,而且不知情,也全部不使用。于是我帮她全部卸载,并禁用快应用中心。同时删掉了其余不用的安装应用。
一位外公的手机打不通他老婆电话,一直显示通话中,而他老婆能打给他。原因是他老婆不小心将其加入了黑名单,很可能是放口袋里误操作造成的。他的电话号姓名显示了一堆长长的乱七八糟的数字和特殊字符。我给他从黑名单中移除,并存入正确的他的名字。
隔壁一位叔叔找我,他老婆手机微信没有了。一开始以为是下载微信重新登录即可,后来发现这个手机号没有注册过。于是重新注册。这需要已有微信进行帮助注册,于是用他自己的微信。完成注册并添加他为好友,告诉她微信聊天语音和视频的使用。
另一位叔叔是手机连不上网。但他老婆能连上。原因是他没有手动选择那个网络,然后点击,输入密码连接。我帮他打开网络列表,选择他家网络,点一下输入密码,最后连接就解决了。
一位外婆请我帮忙怎么手机交话费。平时每个月都骑电动车跑十五里路去乡里交。虽然她知道手机可以交,但是不会操作。平时她微信用的多,我微信给演示交完后,告诉了她另一种方式,通过官方APP查话费和缴费,告诉她点哪里。
大伯的老年手机突然按键没有声音。检查设置各方面也没有发现问题。由于电量不足,自动关机了。等充好电,他开机后告诉我,手机好了。
小叔叔的电视突然没有图像了,问我看看会不会弄。一开始以为是黑屏或蓝屏,过去检查了一下发现是没有选择正确的信号源。原来是他外孙女看电视不小心按到信号源按键。我告诉他总共有几种信号源,屏幕上显示的字母所对应的物理接口。信号源按键可以调整屏幕输入什么信号源。
对面邻居的手机屏幕有一处有点亮。不细看会以为是背景图片。这实际是屏幕本身已有问题。但他手机过了保修期,自己去维修屏幕也不划算。我告诉他就这样使用没啥问题的。
触屏智能手机是父母那辈人熟悉而又陌生的新事物。熟悉是因为他们经常用手机刷抖音获取信息,已经每天离不开了。陌生是他们不会手机支付,不会手机缴费,不会手机转账,不会网购,不会点外卖,不会打车,遇到使用问题,也无所适从。在实际使用中,大部分是很简单的使用问题,点两下就能解决。实际上,几乎每个使用手机的年轻人都能解决这些问题,他们也能够成为手机“专家”,只要有时间。
想到了一段对话:“请问你对家乡做了什么贡献?”“我离开了家乡。”这次回来虽然也马上离开,但这次能够帮助乡亲们解决小小的手机问题也是我莫大的荣幸。另外,等我们到了他们的年纪,会不会对新出现的产品也无所适从呢?