闲谈-与陌生人的沟通能力

一为什么你需要闲谈:

1什么是闲谈:

这个“闲谈”,不是和已经认识的人聊天,不是两个朋友之间规划周末,或两个同事之间讨论方案。 而是带着社交的心态,和陌生人聊上几分钟,说些没有清晰目的,没有明确意义,但很有意思的话,让他想与你结交。

2.很多中国学员在闲谈这个沟通技能上存在短板呢?

东方文化是 椰子文化 。椰子的构造,椰子壳里面的空间又大又软,但外壳硬。

也就是说, 中国人擅长熟人社会的社交规则和技巧,却不擅长与陌生人打交道,缺乏对陌生人表达友善和爱的能力 。

西方文化则是反过来的,西方是桃子,桃子外皮薄,内核小而硬。

桃子人研究更多的是怎样和陌生人打交道,怎样用第一句话、第一印象立刻博得他人的喜欢。

西方教育,尤其是精英教育,会更早地让孩子成为社会人。

3为什么需要闲谈

现在这个时代,我们正处在熟人社会向陌生人社会的快速转型中。我们需要在短时间里与大量陌生人建立浅度联系,为以后产生更多交集留下空间。

这种浅度的信息关系变得越来越重要,甚至从某种程度上来讲, 信息关系重要过人情关系 。

人情关系中很多都是和你很相似的人,而信息关系能让你认识大量不同质的人。

不同质的人所提供的人脉、信息、建议,有可能会让你的职场命运产生大反转。

你有没有注意到,会闲谈的人在职场和情场上更容易成功,他擅长聊出自己的价值,聊出自己的优秀。

4那么,怎样才是会闲谈呢?有什么套路可以遵循呢?


二对闲谈的态度和三个最基本的技巧

1对社交的态度

闲谈让你感觉很尴尬吗?社交在你眼里很虚伪吗?

其实,如果你不懂闲谈,不善社交,你的人生会更尴尬。

真正的社交不是为了利用别人,而是帮助别人成功。

社交不是操纵、索取,而是合作、互助。 你和他人共享信息,那蛋糕就会越做越大。

2那么,作为社交的敲门砖,与人闲谈,有什么作用呢?

首先,闲谈会让对方愉悦。而人类的本性是,每个人多少都有点自命不凡,每个人都期待自己被关注。

甚至,闲谈没准儿还拯救了他。

闲谈能帮你们俩都获得第一手资讯。


3两个心理暗示帮你做好心理准备

我是主人。一旦这样的心理状态就位,你的气场马上强大数倍,从被动变为主动。

我们是还未相识的朋友。这个世界就是一个好玩的大party。在这个party上,没有陌生人,只有还没有认识的朋友。在这个party上,资讯大交融、乐趣大冲撞。

4三个技巧——请让他感觉放松,并被关注

它们背后的心理学理论依据是,马斯洛的需求层次理论: 人有安全需求,再往上,人还有尊重需求。所以,如果你要获得他人的好感, 请让他感觉放松,并被关注。

如何让他感觉放松呢?请用我的前两条技能,第一,问一个让他感觉自如的问题,也就是他可以把对话引导到任何地方。第二,养成一问二答的习惯。永远不要过于简短地回答对方的问题。

那又如何让他感觉被关注呢?请用我的第三条技能——仔细倾听对方的话,从中找到信息点,扩展,再扩展。

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