读《说话的力量》有感之一二

一、《说话的力量》对话

说话力求:

1、说话流利,顺畅。

2、充分的利用对方给予的时间。

3、框架清晰、有层次有次序。

4、有事实的同时,还需要提供细节。

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自我思考:说话是一门艺术,是值得学习的。

所谓的高情商就是看人的用心度,用心去发现和找到并帮助对方解决对方的需求。

当你用心了,你会带着热情去跟人沟通交流,那么自然就会去认真和聆听对方的讲话,观察对方的面部表情以及当时周边的环境,用一个词概括,就是共情。

日常的沟通交流:打招呼,关心问候,赞美,举事例,结论就好了。

比如昨天去菜市场买肉,一过去我就是这样子说的:“早啊,老板娘,这一看就知道你家生意好,忙不赢吧,猪血,筒子骨,排骨,猪脚这一看都没了,怪我没提前跟您提前预约,待会儿您给我整10斤瘦肉后写个号码给我哈,我下次提前跟您说好我要的东西。你看看老板娘您人做事这么利索且速度快,都会帮我切了并分开打包放好直接等我过来付钱拿就行了,您说呢?”

结果老板娘直接冲我笑笑说,“瘦肉给你10.5一斤,十斤105,你给100就好,还送你刚刮下来的几块猪皮。”

“哇塞,老板娘,您太好了,怪不得生意兴隆,那我得给你多宣传宣传,钱我还是给您105哈,下次就直接从您那买猪皮,听说猪皮吃了好,补充胶原蛋白,怪不得老板娘皮肤那么好,肯定是吃多了猪皮,补充了足够的胶原蛋白哈,一看脸上就有弹性,哈哈,我今天又学会了超偷懒的一种轻松保养皮肤的方法哈,多炖猪脚,猪皮汤吃,是吧?老板娘。”

在边聊边说的同时,老板娘已经给我把肉皮和肉全分离开来,且给我切成了20块小的并给我道歉说她就不给我分开装了,让我回家自己装,还教我一个袋子里两边角各一块然后中间一扭放冰箱就好。

个人总结:在建立好轻松氛围的情况下,充分信任自己与对方的同时,只要把自己的需求和对方的需求通过语言全都表现出来就好了。

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二、《说话的力量》讲述

个人理解:说话力简洁,以故事的形式讲述来源和经过以及发展。

2018年5月7日。今天我给大家分享一个我的的小爱好,那就是易经。

我这个小爱好的起源来自于我在上小学的时候,小学四年级的暑假,我跟我的小伙伴去一个人工挖的池塘边洗衣服,刚开始洗得很开心,后来被弟弟用石头把衣服砸中飘远了,我猫着腰去捞,结果就扑通一声栽进了池塘里。

弟弟和小伙伴们都吓呆了,我在池塘里手脚并爬地使劲挣扎着,咕噜咕噜的喝了很多人,在快要沉下水去的时候,突然抛过来一根长棍子,是菜地里搭四季豆或豆角苗变成藤蔓延成长依靠的那种棍子,然后听到了外公的声音,“抓住棍子,我拉你上来。”

后来才得知原来外公给我算的卦得知我上四年级天热时不能离水多的地方靠的太近,五年级暑假不能爬高的地方(也差点发生了意外,好在大难不死)。

当时我不太懂卦是什么,反正每次见到外公他都是拿着一本画满小横线短的横线那种书在看,还会像诸葛亮一样掐掐他的右手五个指头。

后来上了高中去了学校图书馆才得知那是易经,可惜看不懂,放假回去嚷着让外公教我,他却摇头不说话。后来由于学业重,这事也就搁浅了,直到外公去世那年,因为在外地没有见到外公最后一面。

于是从那开始,当我思念外公时,就会拿起易经看看,画画八卦图等习惯。所以现在在业余的时间也会看看八卦图,自己卜卦画画算算就觉得特别的放松。

易经已经成为我生活中不可缺少的一部分了。

……

说话就是组织运用语言的力量,因为语言已不只是传递信息的工具,更是宽慰人心的艺术。所以说话就是真实的事情艺术的告诉大家。

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