人必要时需要隐藏自己的意图,尤其是销售工作面。心急吃不了热豆腐。
客户对于我们的产品不熟悉,对于我们公司不了解,对我们销售不信任,如果上来就滔滔不绝讲我们产品如何的好,放大对手的短板,往往很难取得客户信任。越是清晰明了急于开单,客户就越模糊,倒不如咱们来淡化自己的主张,多跟客户聊一些有关客户其他的事情。
假如我们进入一家鞋店,店员问:“咱们这边鞋子做活动,你要买什么鞋。”,我们一般回答:“随便看看。”
如果店员问:“本店为了回馈新老客户,部分鞋子特价处理,请随便看看哦。”
我们逛了一会,可能拿起一双鞋子问:“这双多少钱?”
此时店员的主张开始清晰起来了。
做销售如果自己的主张太明显,那么客户的就会装傻。如果销售主张模糊,不给客户太多压力,客户的意图就会自动暴露出来。
心急吃不了热豆腐,必要时需要隐藏自己的意图。
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