在销售过程中，我们时常会遇到那些一上来就比价格、要优惠的霸道强势客户。面对这类客户，很多销售人员会选择直接解释价格差异，但往往效果不佳。销售达人李凯阳在其“阳哥聊销售”视频中分享了一个值得借鉴的案例，教大家如何以退为进，巧妙应对这类难缠的客户。

李凯阳老师指出，当客户表现出强烈的价格敏感时，直接解释价格差异往往难以打动他们。因为在这类客户眼中，价格没有最低，只有更低。此时，我们需要转变策略，以柔克刚，才能掌握销售的主动权。

话术模板：以退为进，有理有据

面对客户的价格质疑，你可以这样回应：“王总，您也看到了，现在市场竞争激烈，大家都在拼价格。但如果您只是单纯比价格，不考虑材质和服务的话，那我们继续讨价还价也只是浪费彼此的时间。”这句话首先消除了客户的气势，让客户意识到单纯比价格并不明智。

接着，你可以进一步说：“不是我不想签这个单子，而是的确拼不过这个行业。我干了5年了，深知行业内最头疼的不是价格高低，而是东西看起来都差不多，但核心的细节差别却大相径庭。如果不懂这些差别，不用心去了解，只有当问题出现的时候才会让客户头疼。”这句话有理有据地阐述了价格与品质之间的关系，让客户开始思考价格背后的价值。

最后，你可以巧妙地转移话题：“不过没关系啊，既然我们聊了这么久，不妨您现在也别把我当做一名销售，也别在意价格了。让我从专业的角度给您更多的参考，也为您去别人家做对比的时候提前避免踩坑。”这句话不仅展现了你的专业素养，还成功地将客户的注意力从价格转移到了价值和服务上。

分析总结：转变思路，掌握主动权

李凯阳老师强调，面对霸道强势的客户，前期你做再多的价格解释都没用。因为这类客户往往有着自己的固执和偏见。只有转变思路，以退为进，有理有据地阐述观点，再巧妙地转移话题，才能真正掌握销售的主动权。

通过这句话术模板，我们可以看到，销售高手往往能够洞察客户的心理需求，灵活应对各种销售场景。他们不仅关注价格，更注重价值和服务；不仅满足客户的需求，更引导客户发现新的需求。

建议行动：关注“阳哥聊销售”，提升销售技能

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