有一次在给一家红木企业上课,讲到90后的消费者都有哪些特点时,大家一致认为90后比较有个性,到底多有个性?现场有位90后的小女生举手,说“老师,我的名字就有个性!”“你的名字怎么有个性?”“老师,你的名字几个字?”“三个字”“我的名字四个字”“你叫什么名字?”“我叫假酒一瓶。”全场哄堂大笑,“我真的叫假酒一瓶。”
这个女孩是浙江东阳人,90后生人,爹妈给他取名“贾萍”,上网一搜一堆人和她重名,于是爹妈就在她的名字中间加了两个字“玖壹”大写的玖大写的壹,因为她是91年生人,连起来就是“贾玖壹萍”了,谐音“假酒一瓶”。我问她“你为什么不改个名呢?”答“为什么要改呢?大学毕业后来家具店里卖家具,贾玖壹萍跟客户说您可以不买我们家的家具,但一辈子您都会记得我的名字。”
在产品越来越同质化,卖场越来越同质化,活动越来越同质化的今天,只有销售人员的差异化才能让客户产生深刻的记忆点。“假酒一瓶”这名字乍一听好像挺搞笑,但是听贾玖壹萍同学一解释,我就觉得特别的有道理。你做销售真的有全力以赴的状态吗?重要的不是你的名字有多么重要,而是你的名字是不是方便客户记忆,客户没有象你想象中的那么在乎你,而你就是要想尽办法让客户在乎你才行,否则不要说成交连让客户多看你一眼的机会都没有。
等我去TATA木门天津公司培训的时候,一名女同学课间休息的时候跑来递了一张名片给我,接过来一看“吴小胖”,再看这姑娘长的漂漂亮亮一身的灵气,哪里都不胖啊!“为什么叫这么个名字?”这姑娘笑而不答,又递上一张名片,说“李老师,再认识一下。”接过来一看“吴玮斌”。“李老师,你去年来的时候,我叫吴玮斌,听完您的课后我改名了。您说得对,客户没有责任和义务记得你的名字,吴玮斌这个名字不好写不好记,而且还像个男孩的名字,我们做销售就是要让客户很方便地找到我们,所以我改名叫做吴小胖了,这是我的艺名。”什么叫做以客户为中心,我觉得这才是真正的以客户为中心,我就特别喜欢和这种有执行力的同学做朋友。
曾经给索菲亚的店长们做了两期培训课程,他们的店长递给我的名片都是中英文双语的,你不是说你们家是国际化的大品牌吗?那么请问您有自己的英文名吗,您的名片是中英文双语的吗?
写到这里,忽然想到很多明星用的都是艺名,比如成龙,舒淇,还有baby。当然,还有阿里巴巴,大家应该都知道马云的花名是风清扬吧!看来想赚钱起个好名字很重要。我叫李治江,我要不要也有个艺名呢?其实,我心里还真有这个小小的愿望,读书的时候喜欢写点小文艺的文章,我给自己取了个笔名叫“梦剑客”,转眼间多少年都没用过了。相对来说,我还是喜欢大家叫我老李,#老李谈销售#只关注跟销售有关的话题,感谢您的关注
顺带提一笔,“贾玖壹萍”小朋友一直在我的朋友圈,我看见她的微信名叫做“小鬼玖壹”,为这样有想法的销售小伙伴点赞。
下一期我想跟大家谈谈为什么你听了那么多销售技巧的课程,看了那么多销售技巧的书籍,却依然签不了单拿不到钱的问题。