在网上看到某某餐饮牌子和某某网红的口水战，后面有一对个军师，网上有人扒出他们的营销“点子”，
走了几眼，不乏“消费者都是茫然健忘”这种暗戳戳的分析。
然后，他们搞一些超级符号，不停地重复。
曾几何时，运载牛马的电梯里，疯狂的播放那些洗脑二笔视频，比如几年前个铂爵旅拍。
人家是记住你了。
我觉得，消费这是茫然健忘这个论断，是正确的，但是要分场景。
你打他一巴掌之后就记住你了，有个搞笑的视频就是这么拍的——面试官说请你用3秒钟的时间让我记住你，好吧，应聘者反手就是一巴掌，噢耶。
其实消费者在大街上决定去哪家餐厅吃饭，这个决策很多时候确实带着茫然，选择困难症，去哪家吃其实不是最重要的问题，一般不会提前决定，走到哪儿算哪，也不会可以去记住一些什么，因为这是优先级很低的事。我们经常在想别的事情的时候忘记钥匙放哪儿了——但是你要是从人格尊严层面去挑战这些微不足道的习惯，比方说，你把“消费者都是茫然的，健忘的”放到PPT大肆渲染，带有很强的轻蔑暗示，那消费者可能头一个记住的就是你。
为什么不换个说法，你说消费者都是很忙的，没时间关注你这些细枝末节——这句话听着耳熟不？换成leader就想起来了。你去求权势人物办事，他们的茫然和健忘让你习惯于受虐，当你面对芸芸众生的时候，用点小伎俩凑效了，浑然忘记每个人一旦有决定权，都是王，都是领导这事儿。
阿弥陀佛
