2026年8月13日 星期四 晴
之前写过一篇关于秤的随感，最近看到个新闻，又引起我的随想随记随感了，再续写一回吧。新闻说一名顾客在某店内随手拿了几样零食，其中包括4块牛肉干，结账的时候4块牛肉干称出来0.299公斤，收费64.58元。回到家他拿出自己的秤，重新称了一下，4块牛肉干实际只有80克，按单价算只值17.28元，差了整整47块钱。
店铺老板表示，监··控没问题、秤没问题，不知道系统怎么识别的，错了就是错了，我们也认。目前，店长已经向顾客道了歉，提出了赔··偿方案，整单三倍赔偿，但顾客表示不接受，要报制服和相关部~门，双方尚未达成一致。
这让我想起最近采买遇到的一件事儿。以前在集市买菜，都是农家的秤自己称重，诚信的就规范一些，计较的菜农就秤的短斤少两，我也不识那种老式秤，也很少去看秤。后来有的商贩用台秤，比以前的秤好识别，至于秤是否标准，咱也不知道，全凭商家良心。好在买菜多是日常生活的小钱，钱不多也不会去计较。
再后来超市兴起，日常采买就去超市，超市的称重相对规范一些，买菜的位置有人专门称重，秤应该也规范一点。但是，后来超市又改了，买菜买水果的地儿没有专门称重的人了，而是选好商品后统一到收银台称重并同时支付。这个环节我就遇到了两次问题，之前一直没注意，称多少付多少，从没想过超市会有问题。
前天和石头一起去我们小城最大的一家超市采买，那天选有苹果、蟠桃、水蜜桃、吊干杏等好几样水果，单价都不便宜，但我买的量不多。到收银台称重时，我正好站在外侧，能看到收银员称重的屏幕，只见她把商品放在称重台上，屏幕自动跳出几样对应的商品，她选择一种，点击就算OK了。
这个过程不像以前专门有人称重时袋子上会贴上价签，上面有重量和单价，一目了然。变成收银台直接称重后商品袋子上啥都没有，只有付款后一个购物小票上会记录重量和单价等，那时都已经支付完了，很多人都不会去看购物小票也就注意不到单价。当时称重苹果时，收银员面对跳出来的几种商品停顿了一下，她不知道我选的到底是哪种，应该是没有找到直接对应的商品名称，我正好看了一眼，只见她选了苹果价格最高的一种就点击确认了。
我一看三个苹果二十多元，就问：我选的单价是十元每斤的，你秤的是十几元每斤的，不是我选的苹果单价。收银员就又将苹果袋放回称重台，再次找对应的商品单价，也没找到我选的苹果名称（不知是不是新上品种还没来得及在称重系统更新），最后选了单价10元多的，我也就没再问了。然后发现单价重选了后，我买的三个苹果总价也变成17元，前后相差七八块呢。
如果不是我无意间看了一眼，根本不会注意到苹果称重的单价问题，等回到家谁还会看购物小票，看了谁又会想起单价的不同？谁又会去找商家呢？
所以，我觉得超市这种改变，对于我们消费者来说并不友好，看似便捷多了，其实不太规范，收银台又要收付又要称重，往往还得排队，收银员并不熟悉商品单价（专门称重的人熟悉单价操作很快），全依赖称重系统的监控显示，一旦不能很快找到就会选个单价高的计重，就像我这次称重苹果，那不是消费者要多付钱吗？
这里，我还没有涉及到秤的规范问题，而像上面的牛肉干称重，明显是商家的秤不规范，那种连锁零食店我也买过，都是和超市一样的称重系统，也在收银台称重后直接支付，只有购物小票上显示重量和单价，这次就让顾客发现了这种称重系统的猫腻。老板说称重的监·控没问题，秤也没问题，那问题在哪儿呢？那就只能是商家的诚信问题咯：）
