第一句:一分钟产品介绍(告问式销售,这个概念我杨秀宝首个提出,以前有告知式销售,有顾问式销售)
把一分钟产品介绍练到极致,(没有练有三年以上,面对3万个客户以上,谈不上极致)练到最后只剩下几个字,公司的业绩会猛增。
比如:oppo手机,就一句话“充电五分钟,通话两小时”,沃尔沃:“选沃尔沃就是选安全”,奔驰:就是“尊贵”……
第二句:一套团队复制的六个系统系统
1,激励系统:抓紧每一天的目标
8:05-8:20高管梳理业绩会
8:00-8:30 业务员每一天的实战演练(话术演练,组队演练士气展示)
2,会议系统:会议是最好的管理方式,统一思想,统一战线,总结经验,解决问题
8:30-9:10早会
1主持+问好,目的:1统一思想,加公司名,让员工迅速与公司老板成为一伙人,2当你的运气不好是,每早上写20个好字,或者念108次“好”,你的运气会转好。
例:尊敬的xx,各位精英们大家早上好!(回:公司名+好,yes+手势)
方法:让每一个人上台练。体练式训练,因为最有效的训练就是立足岗位的训练。
2军训+喊理念,目的:练状态,状态决定你的业绩,也就是练精气神,就是练善心,练一个人的自信心。销售是自信心的传递,人不信已,谁来信之?统一思想(就是告知:你们知道为什么这样做吗?先导入思想哲学再教执行),统一行为,统一目标+喊理念目的:为演讲、销售口才练声,为业绩的提升。
要点:理念要有经营的方法与思想,不仅上墙,还要每一天挂在员工的嘴巴,让理念深入骨髓,这是佛教大智慧。
例:
大智理念1:天道无亲,常与善人
情绪理念2:别人发火时,要平静对待。
服务理念3:坚持第一品质,微笑对待客户
主动理念4:抓紧每一天的目标
耻辱理念5:没有结果的行为是人生最大的耻辱
失败理念6:理由和借口的根源就是害怕承担责任
教育理念7:欲授之学,先问其志。
沟通理念8:问知对方,问确其意,答利对方,后利自己。知彼知己,百战不殆。
战略理念9:薄利多销,不求暴利,钱转如水,钱生钱才是制胜之道
经营理念10:人弃我取,人取我与,独辟蹊径,择地生财。
精神理念11:心志专一,第一思想。
3舞蹈,目的:员工的身体,演讲的身体语言+
4游戏,目的:快乐才是真功夫,快乐财富的根源+
5表演,目的:告知员工成功总在显眼处+
6学习分享,目的:学习是竞争力的根本+
7领导勉励,目的驱动组织+
8每区每人上台汇报目标,目的:要承诺,承诺是结果的种子+
9喊统一的日目标,目的:和谐统一)
要点:1为提高落地速度,最好学三天两夜的《团队复制》,时间是最大的成本,不要不舍得一点钱,同时好迅速排除员工的不信任。
2,办会员卡学,节约成本。
9:10-9:20小区会后会
9:20-12:00市场作业
12:00-2:00休息
14:00-14:30午会(主持+喊理念+舞蹈+游戏+统一目标)
14:30-18:00市场作业
18:00业绩上报
3,招聘系统:三国演义的刘备结关张启示,顶尖人才是招来的,不是培训出来的
4,情景沟通系统:沟通以对方为主,回答的开头永远用问句(不是反问句,以免不尊重对方)
5,文化系统:(团队存在的根源)
每日目标进度表+团队组织表+20个职位晋升通道+公司历程+荣誉榜+音响+理念(公司愿景,使命,文化…)
主动理念:抓紧每一天的目标(这个理念天天喊才能体会到佛教大智慧)
沟通模式:听_问_问_说
(贴在墙上告知神灵+喊理念唤醒心中的巨人)
6,体验系统:真理是在实践中掌握
第三句话,一篇演讲稿
1,销售流程
电话销售:1找资源+电话告问(问价格,别急答)+加微信+发资料+问确兴趣+问确时间+试成交(收席位费)
面对面销售:1打招呼+2挖掘需求+3产品介绍+4促单+5问题解析+6攻单+7签单
2,接待
a,每一个角落有人接待,让客户第一时间找到,设计三个点的台词(1,问吃早餐了吗?2欢迎参加……3您好,里边请)
b,送客户到不见为止
3,会议销售
a主持
b讲师
c压场
d成交手