知彼解己,想要别人了解自己,先去理解别人,例如想要让客户了解我们,认同我们,首先去理解客户,了解客户的需求,根据客户的需求推荐适合的课程,和卡种,站在客户的角度为客户着想,真正的为客户解决担忧,客户感受到真正的为自己着想也就愿意相信我们认同我们。
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