我下了班,牙隐隐痛着,走在路上,想着纠结了半个月的问题。
怎么样才能收到客人?
明天就要出机票了,可是我的团还没成团。是的,这是每一个计调经常会遇到的问题。我已经几乎把我所有的亲朋好友,销售朋友都私发微信了,包括自己同事去,现在仍旧不够10人开票。
我是一个慢热的人,或者说我并不是一个主动的人,然而最近2周我在公司逢人就问“要不要去旅游,买机票送酒店,超级划算”,我一个个发微信给我的微信好友,包括同事,老师,几百年不联系的朋友,这在以前的我是不太喜欢做的,因为我始终觉得,工作跟生活应该分开,我可以在朋友圈发广告,但我不喜欢私发广告微信给我的朋友,这让我有一种错觉我是在消费我的朋友。当然我现在会想或许我提供的广告刚好是我朋友喜欢的,那这就是一种分享。
说实话,我发新年祝福都没这么认真,一个个好友,点开窗口,复制广告,粘贴广告,当然也会得到几个好友的友情转发,也许是他们真的知道我很着急,想尽自己的一份力量,这时我的内心是感动的;也许会得到好久不见的朋友的几句寒暄“这是你们公司的产品啊”“以后旅游找你”,这时我的内心是忐忑的;当然,也有可能发现“对方已不是你的好友”,所幸是一些离职的前同事,没有交集的圈子,删了我也正常。
话题跑偏了,这半个月,因为刚开始给了酒店全款,压力特别大。刚开始的跟团游产品,发现无人问津,调了价格,降价,还是无人问,改为自由行产品,做了一个噱头,买机票送酒店,每天发广告还是没有人,我甚至想过让同事,家人去,之前不要亏损机票定金和房费。
再后来,酒店需要用房,因此答应可以收回酒店,压力骤减,然而这时候我发现之前我广发广告,朋友们很努力帮我推的时候,落实了几个客人,那为了这几个客人,还是要努力收成团吧。另一方面,我的酒店已经取消了,那没有房了怎么办,偏偏国庆的房很紧张,所以我在各个地接那里找房,好不容易,房找到了,居然有客人的护照过期了!不多不少,也就他们退了团之后不成团而已,也就明天要出票我现在还不成团而已。
市场营销的4p法则告诉我们,成功的营销无非就是product,place,promotion,price.既然之前我改过产品,做过促销,降过价,狂发广告都不行的话,我现在怀疑我能做的有哪些?
价格:价格已经很有优势,机票+酒店的价格比网上中转航班的单机票价格还便宜,我觉得产品价格方面是ok的;
促销:我们针对这个产品在旅展上降价,之后还有旅展返场的推广,促销力度应该也是可以的;
渠道:是不是要扩一下我们的销售渠道?只有门店和子公司在收客,同行也很少收,我今天甚至在想我要不要去马路边拉个人来介绍报名,然而觉得可行性太小被我否决了;
产品:我甚至在怀疑我的产品,确实我这个出发日期太尴尬了,国庆前几天出发,意味着要请假,通常放假前是最忙的,况且这个航班不是所有人都喜欢
我现在在想,如果真的到明天还收不上来怎么办?以往也不是没有过不成团劝转团退团的经历,只是这一次,已经落实的几个人有着销售前期加倍的努力,客人的比往常更多的期许和协调,我似乎按道理应该对他们有个承诺,不成团这几个字怎么也说不出口。10人才够出票这个规定真的是太烦了!
今天一直希望有人能去,心情很忐忑,牙还一直在痛。有没有什么牙龈肿痛快速消肿的?
在其位,承受的压力也是对等的––职场少女的絮絮叨叨
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