1. “集体沉默”现象，是指明明大家都清楚发生了什么事，却集体保持沉默。
2. 集体沉默现象产生的原因：第一，社会文化习俗造成了某些禁忌。比如，谈“性”是羞耻的、要给别人留“面子”。第二，权力控制了信息。如果说出来会被权力伤害，人们选择不说。第三，别人沉默引起自己沉默，自己沉默又加强了别人沉默。
3. 集体沉默的后果：第一，沉默意味着逃避矛盾，那么问题会恶化得更快，将来爆发时伤害更大；第二，个人会对现实产生扭曲的认知，认为问题真的不存在；第三，群体会相互猜忌对方“到底知不知道”，总感觉对方有“隐瞒”，于是破坏了集体凝聚力。第四，沉默时间越长，越难打破沉默。第五，瓦解人们道德感。
4. 打破沉默的方法：必须有人把它说出来，且引起所有人的正面回应。目前没找到成熟的机制保护第一个说出来的人，也没有方法保证说出来一定会有正面回应。我自己提供一个说出来的理由——没人这么做但你这么做，你就是最稀缺的最有价值的。当然，风险自己承担。
