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所谓执行力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行公司决策和工作任务的能力。它是企业竞争力的核心,是战略落地、获得效益的关键。在中国,华为是执行力创造商业王国的一个典范,甚至有人这样形容任正非的成功:偏执狂+执行力!
任正非说过一句话:“没有执行力,一切都是空谈”!企业的成功,与其说是取决于决策,不如说是取决于执行。战略再正确,方案再完美,计划再细致,没有人去认真执行的话,其价值为0。
那么应该如何打造团队执行力呢?
一,领导带头。美国著名管理学大师,《高效能人士的7个习惯》作者史蒂芬.柯维说:“要领导好别人,首先要领导好自己”。一个执行力强大的狼性团队,离不开头狼。头狼是狼群的核心所在。在狼群遇到困境时,它必须挺身而出,用自己锋利的牙齿将敌人扑倒,率领狼群逃出生天。
二,待遇给力。华为是典型的“三高”企业:高效率、高压力、高工资。任正非坚信:高工资是第一推动力。《华为基本法》中有这样一句话,“华为公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段,员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平”。兔子急了都会咬人,同理,钱给到位了,羊也会变成狼。
三,目标明确。执行力有三大驱动力:目标、利益、危机。有目标才有愿望,有利益才有动力,有危机才有压力;员工为什么缺乏执行力?不知道到哪里去—没有方向;不知道要达到什么结果—没有目标。生活没有目标,就是混吃等死,工作没有目标,必然得过且过。所以,目标指向性一定要明确。
四,责任清楚。如果不想做,肯定做不好。“想做”来源于责任。无论这责任是主动的责任感还是被动的责任心。执行力差有很多原因,但深层次原因都是缺乏责任。提高执行力需要多种措施,但每项措施能够执行到位,核心就是落实责任。责任清楚了,扯皮就少了,理由就没了。
五,制度严肃。制度是什么?是火炉。别摸,一摸就被烫。“强制性”是制度鲜明的属性,但同时也表明了企业的价值取向,蕴含丰富的教育意义。如果企业内部约束机制不健全,员工干与不干、干好与干坏一个样,必然导致执行力低下。因此,必须建立相应的奖惩制度。
六,沟通到位。有好的理解力,才会有好的执行力。下属对上级的目的或期望不清楚,也不敢问,执行就会南辕北辙。要想使团队具备强大的执行力,沟通至关重要。通畅沟通让执行更加迅速,也能增强团队凝聚力,有效节省时间成本。沟通需要做到“两个讲清”:一,结果讲清(目标)。二,后果讲清(责任)。
七,方法可行。一件事,一天干完,叫执行;一个小时干完,叫执行力。而执行的高效率来自于好方法。执行层的任务是执行,管理者应该告诉其提高效率的好方法。可以是业务指导,也可以是内部或外部培训。对于执行层来说,传授工具和方法远比思想改造更重要。因为,解决问题更多是靠方法而非洗脑。
八,流程合理。流程是什么?事物进行的次序或顺序的布置和安排。很多企业,流程存在两个典型问题:一,没流程。大家不知道该找谁。二,流程太复杂。屁大的小事搞得八个人审批。流程不合理,员工的执行热情就会受到影响,激情一点点被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。
九:激励灵活。激励有很多种,既有奖励类正激励,也有惩戒类负激励。作为一个领导要灵活掌握。古代作战时,如果城池久攻不下,将军一声令下:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。项目关键时刻,领导说一句:“辛苦点,一会我请客”,员工立即就像打了鸡血。
十,监督及时。稻盛和夫说,要想员工正确且高效地执行,必须“随时监督员工的工作进度”。员工缺乏执行力,是因为企业存在“三多三少”:安排多,检查少;突击检查多,常态检查少;口头要求多,文字要求少。提高执行力,不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。
十一,考核有效。将军带兵,对逃兵都是“斩立决”,否则就会有人开小差。美国通用电气(GE)是世界500强,之所以经营得好,和他们采用了合理的考核制度密不可分。GE原总裁杰克韦·尔奇说过:“执行力是淘汰出来的”。韦尔奇用“活力曲线”的考核办法很好地促使员工学习、成长和执行。
十二,文化驱动。仅有制度的约束和考核的激励,虽然形式上有执行,但员工内心会有抵触。这种强制性的执行是被动的,没有赋能的。只有将执行力融入到企业文化中,才是真正的执行力。在跳槽如家常便饭的今天,华为核心管理层却惊人地稳定——很多高阶主管,都在华为干了十几年、二十几年。为什么?文化的力量!
想要看一个人是否会成功,就看他身边聚拢了什么样的人才。优秀的领导者往往能够知人善用,把人才的力量发挥到最大限度。
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