读万卷书,不如名师指路
2019践行见牛人策略,每个月至少见2个牛人,能面对面、一对一更好,聚会次之,实在不方便就语音连线,牛人标签:心理咨询、讲师、各行业大咖、有独到思维力的人。
这不,今天就约了演讲群的滕老师线上语音,滕老师是山东招远中学的一位地理老师。2012年学习心理咨询,在学校心理咨询中心挂职,2015年-17年做了3年的公益咨询,并买了房子做专门的心理咨询室。2018年寒假开始收费,学习及应用心理学已经有7年的时间了,来访者大多是学生、家长和同事介绍、口碑宣传,收费也从最开始的200,到300,到500,还是供不应求。据滕老师说,现在基本上控制在每周三个来访者以内,不至于打扰工作或生活,助人自助,也乐在其中。
我们从来访者的人群、问题、技术、过程,以及个案讨论、学习督导等方面展开讨论:
人群:学生、成年人(妈妈,男士较少)
问题:焦虑、抑郁、精神病性康复人群、厌学、家庭暴力、亲子教育(影响学习)、婚姻
技术:精神分析(情结)、人本主义、认知疗法、行为疗法
过程:
最开始以倾听为主,通过封闭、开放式问题,引导来访者多说,在关键点提问,观察来访者表情、行为等,并做好记录。过程中注意热情、尊重、共情、积极关注。
当然最初要制定好近期目标,和长期目标,让来访者明白心理咨询是怎么回事,不是包治百病的,而且一次只解决一个目标。
可以运用沙盘、oh卡牌、五维画等,让来访者在摆的沙具和看到的图画中探索和领悟,来访者的心理意向在这些实物面前一览无遗、非常直观,后期还可以让来访者再次摆沙盘、再次画画,能看到心态的转变。
在修通阶段,可以和来访者回顾他谈到的事情,利用产婆术、具体化技术等认知疗法,通过讲故事等来领悟自己的错误认知,比如绝对化、以偏概全、糟糕至极等。
通过修通,滕老师都能让来访者高高兴兴地离开,有一位来访者来的时候病怏怏的摊在沙发上,走的时候精神抖擞,躯体化和心理暗示非常严重。
回家前进行小结,给来访者布置家庭作业,一般都是行为疗法的范畴,让来访者每周或每天写感悟、日记,还推荐来访者相应的书或赠送给他。
下次来访时,可以询问近期情况,家庭作业情况,是又出现了新问题,还是延续上次的问题继续聊?如果有新的话题,可以跟以前的几个问题串起来,透过现象看本质,看看是不是同样反应了一个模式?
滕老师还提到,收费是对来访者和咨询师双方的尊重,咨询师说出的话才会有分量,咨询效果也会更好。
主动求助很重要,谁痛苦谁咨询,谁有问题谁咨询,谁想解决谁咨询!如果涉及到其他人的问题,不能妄加判断,因为他人没有来到现场,来访者很有可能以偏概全、描述他人不够全面,最好让那人自己来咨询。
另外,咨询师一般是不给建议的,可以为来访者分析人格特质、行为模式,至于如何做决定,还要看他自己的决策,无论什么决定,都要对其结果负责。
我也和滕老师谈了,近期有网友前来咨询,不好意思拒绝的情况。腾老师说,咨询师不能说不,但是要讲究拒绝的艺术。比如说“我最近工作很忙,我可以把你转介给我的师弟,他的收费是**,你愿意的话,就把你的名片给他。”可以合理地打断,比如很有礼貌地说“我现在有事外出”。
滕老师也分析了我之所以不忍拒绝,是由于我的“圣母情结”(或者叫拯救者),相帮别人,却弄巧成拙,让自己不开心。
滕老师说,在她公益咨询的前三年,她很希望接纳各种来访者,爱听他们的故事,为了给自己长经验,重要的是你怎么看待别人的求助。
让我很惊讶的是,滕老师说她没有因为咨询带来的负面情绪的积压,她总是和来访者一起开开心心地出门。不要做一个垃圾桶,而要做一个正能量的转化筒。这句话深深地影响了我,也由衷地佩服滕老师的心态和能力!
咨询师的语言把握能力要很强,无论是文字、还是说话,关键的时候说恰当的话,如何小结,如何让来访者理论提升,做到深入浅出,才能赢得来访者的心!
滕老师还举了几个案例,比如一个女孩子恨她妈妈,又通过爱美等事例,让她跳出自身用第三视角看问题,发现其实都是源于她自卑、不自信、否定自己的表现,她的内心有两个小人在打架,一个是自己,另一个可能是她妈妈,也可以引申出是不是原生家庭的问题,回溯妈妈和姥姥姥爷的关系,让来访者换位思考、理解妈妈。当然最后还要回到学习上,比如跟她探讨职业生涯规划等。
在咨询师学习和自我成长方面,滕老师觉得多种知识、各种话题都要了解一些,这样才好跟来访者共情,比如有人给你谈易经,你不一定要非常擅长,至少要略知一二。滕老师平常非常爱学习、爱看书,每每看到好的文章或观点,都会思考:如何用着心理咨询上?用在哪种类型的问题上?这也是非常好的学以致用的方法。
当然,行家都是由新手长成的,滕老师也给了新手咨询师一些建议,在最初的几年时间里,可以充分学习积累,把大树往下扎根,模拟实战咨询很重要,最好有一个学习小组和督导老师,这样就能及时解决咨询中出现的问题,还可以指导自我提升和自我成长。
滕老师还引用了她的老师的金句:现在学习的理论知识就是盖大楼,实战中你们所做的相当于装修。滕老师谨记恩师的教诲,在个案反思中去体会哪里装错了,哪里放错了位置?怎样才能装的更好?
滕老师在心理咨询领域已经有7年了,不过她还很谦虚地说,一个心理咨询师没有十年,是谈不上成熟的。这也是她为什么前三年公益咨询,不着急,后期才收费的原因。
当问及有没有以怨报德的来访者,滕老师说了一句——随缘自在,一切看缘分!咨询师做好自己应该做的,让来访者知道助人自助,不为谁最后的结果负责,凡事都在一念之间,一念天堂,一念地狱!
滕老师还道出了心理咨询为何要收费的原因——前期学习积累时间长、成本高、要终身学习,各行业领域都要涉猎,对自身综合水平要求也高,要具备相当的智慧和心理素质,因此心理咨询每小时收几百元毫不为过,也希望更多的人能够认可心理咨询!
跟滕老师聊天给我最大的感受就是她的亲和、智慧、正能量!听君一席话,胜读十年书,感恩与滕老师的空中连线,祝一切安好!