企业管理

留人用人

                                                          浅谈企业如何留住员工

之前我服务的一家纽约上市的公司，近万人的企业，在集团总部北京的管理各部门团队中，

部门人员工资是整个集团最低的，但是部门的离职率做到的近3年时间2位离职，一位是转正

的员工离职是因为人力失误把工资发多了持续几个月发现后要调整他走的，还有一位是在试

用期觉薪水和发展而走。要知道前提是工资是最低的，和各部门比繁忙程度大家是刚好的工

作时间饱满的恰巧就可以很好的完成工作任务。

员工怎样可以不离职呢？也就是说如何留住员工具体有以下点：

1、企业岗位设定的工作内容一定要有饱满的工作量，换言之就是不能让员工闲着，当一个企

业八卦多，内部是是非非多的时候，往往业务都不是很景气，企业的经营管理遇到了困难。

当员工工作时间都有工作可干，有得忙乎，那么就没有那么多时间去闲言碎语了。当人充实

着，人就觉的比较有奔头。再比如一些非常底层的岗位真的比较忙说得具体点，比如保洁，

每天还是很忙的，围绕着做事当中。有时想换工作都没有时间去考虑和没有时间去联系一些

人脉机会去开展新的工作机会。这里要强调的是工作量不能大到每天员工工作10小时以上都

干不完，偶尔可以，如果是这样的疲劳战但是薪水不是很有挑战性，员工离职速度会非常快

。

2、员工内心一定要满满，简言之就是工作得到上级和同事的认可和赞美，内心满满。这个认

可讲究的是及时，晚来的认可热度已经退没有那么好的效果。在赞美方面重点是赞美一定要

具体化，比如这项工作任务按照规定要求提前3小时完成了，并且没有任何的错误，你在这方

面真有天分，你是部门的骄傲。

3、让员工在岗位要找到工作的成就感，成就感从哪来，可以从分配给的工作任务细分的模块

中，一点点的让他自己看到阶梯式的成功喜悦，积少成多了，他就更离不开部门岗位了。

4、及时激励可以似乎物质和非物质的结合，前面讲了认可和赞美，这里可以更实惠些，可以

是小的礼物，可以是一本他工作需要或者业余时间喜欢看的一些书籍也可以是给员工家里的

小朋友的关爱礼物。及时的激励一定要公开，可以在例会的场合。

5、定期给员工爱和关心，员工来工作，要让他感受到像回到家一样的感觉，才没有距离感，

比如微波炉的设置，比如卫生间手纸的存放，洗手液，这些细小的关爱，都能让员工感受到

家的温暖。也可以定期开一些邀请家属的活动这点非常能促进员工稳定性，我爱人公司做了

这样的组织活动，大家带着爱人和孩子，平时他们在办公室忙于工作，本来是严肃的脸，相

互间看到彼此的家属，都倍感亲切。当然定期的一定要做个团队建设活动。

6、让员工在公司有学习和成长，这个学习未必单纯是岗位本身的，如果仅是岗位专业内容的

培训会显得比较单调，其实更多企业实操时这是容易忽略的。员工内心渴望学习的成长，比

如个人职业素质提升类，家庭育儿类，穿衣打扮类，这样轻松的培训课题，能让员工在放松

和开心的氛围下交流学习，从而增加了团队同事平时打招呼说话的话题。

7、内部一定保持公平性的薪酬结构，这点一旦发生会导致员工因心理的不平衡而离职。我之

前有个案例，就是上面介绍的这个公司，有名员工因为人力资源给他把工资多发了1000元，

是人力的工作失误所致，公积金也一起多上交了，导致最后发现的时候，要调回员工不愿意

，不调又有失部门薪酬的平衡，他主动提出了离职。

还有很多留住员工的细节，下次再继续分享，如果有人想交流更多，也可以微信我

18910672939.