书籍简述:
“给他人留下好印象”是人的天性,但是如何给别人留下好印像是个课题,需要有人可以做出解答。《给人留下好印象的秘诀》这本书告诉我们,“别人眼中的你”和“你眼中的自己”是存在偏差的,而这偏差源于一个概念——"被洞悉的错觉”。
某研究实验表明,60%的人认为自己表述无误,说出了自己真实意愿,但只有26%的人真正听明白了。"被洞悉的错觉”简而言之就是我们以为别人了解自己,其实不然。
别人对我们的观察分为两个阶段:第一阶段所见即所得。第二阶段纠正。但是大脑是个懒汉,它往往停留在第一阶段就不愿意再继续了。所以人与人交往第一印象很重要的原因就在这里。
那么,人与人交往的底层逻辑是什么呢?
本书给出透镜理论:信任透镜、权势透镜、自我透镜。
信任透镜告诉我们要先去信任别人,释放善意。这里提到三个要素:眼神交流、点头、微笑。然后,确认对方收到善意,你可以在镜前多练习真诚的表情。还有让别人信任你还有一个重要条件,你要证明自己有能力,比如展示意志力、自信、强调潜力。
权势透镜揭示了一个规律:这是一个单向透镜。权势高的人往往不愿意花太多时间在权势低的人身上。位高者责任意识强、敢于冒险、也可能自私。位低者少安全感,和位高者有敌对心理。所以我们在和别人交往过程中要时刻把握自己所处的位置,位高时,给予对方更多的关注,位低时,减少自己的敌对情绪。
自我透镜是说每个人在内心深处都觉得自己还不赖,所有的成功因为自己努力,所有的失败源于不可抗力。处在自我透镜下,我们需要做两件事,第一谦逊,第二真诚的夸奖对方。
作者简介
海蒂·格兰特·霍尔沃森是哥伦比亚商学院动机科学中心的副主任,一直致力于研究如何化解我们在决策中出现的潜意识偏差问题。同时,她也是一系列风靡全球的畅销书作者,除今天向你介绍的这本,另著有《成功,动机与目标》《高效达成目标》等。
便签阅读
片段选取:在20世纪80年代,心理学家苏珊·菲斯克和谢利·泰勒用一个相当形象的词语概括了这种现象——认知吝啬鬼。当我们试图认识别人时,我们本能地倾向于借助捷径和假设,只思考最低限度需要的内容。我们的“懒汉”大脑永远都在速度和准确性之间进行取舍和权衡,最后呢,总是更加轻松的主观方式胜出,准确性被牺牲,于是,成见就这样产生了。
自己重述:当我们评判别人时,往往喜欢走简单化的路线,比较主观,喜欢一眼下判别,不太收集更多的信息,时效性强,准确性差。
联系经验:很多时候我会因为一个眼神、一句话就把新结识的人划分为“我族类”和“非我族类”。前几天,去做一个培训,碰到一个同行,她画着比较精致的妆,我下意识的就觉得,她和我不是一类人。但是两天接触下来,发现她内心很朴实,对人也很真诚,是个可以交往的朋友。
未来应用:以后面对新认识的人,一定不要过早的在心里给别人贴标签。克服大脑“懒汉”效应,多角度观察分析一下,也许就会发现,这个人仅仅是一个小点不符合自己的认知标准,但有九个点是和自己相融合的。