最近我遇到了一件很有意义的事情
1、什么时间
六一儿童节
2、什么地点
宁波江北区万达广场
3、跟谁一起
女儿和女儿同学以及妈妈
4、这是什么事情
服装店销售员的说话技巧
5、事情的经过
孩子因为玩耍头发散开,销售员说:真是个野孩子,头发都跑散开了
6、事发当时你是什么样的感受
我心里很反感,作为一名销售员说话这么难听
7、你当时做了什么
我当时看了眼销售员,原本想跟她理论,突然想到一句话:狗咬你一口,一还要还回去吗?然后没有理会
8、这件事孩子有什么反应
当时孩子也没响,跟同学玩玩具,回家后女儿说:妈妈,那个阿姨说话真没素质
9、事情有什么意义
家庭教育随时随地!学家庭教育,做智慧父母!
六一儿童节发时候,我和女儿跟她同学以及同学妈妈一起带孩子们去宁波江北万达广场过节。 晚饭吃好我们去逛街买衣服。走进一家服装店,女儿同学妈妈去试衣服,两个孩子坐在店里玩玩具。销售员走过来对我说:这个是你女儿吗?我笑笑说:是的啊。“真是个野孩子,跑的头发都散开了”。听到这句话。我真的是火冒三丈、怒火中烧有种想打人的感觉。“你家孩子才是野孩子”差点脱口而出。此时脑海里突然闪现一句话:不要拿别人的错误惩罚自己。你觉得她没素质,你如果跟她吵闹,你不是跟她一样了吗?狗咬你一口,你难道要还回去吗?想到这里,我做了两个深呼吸,只是看了她一眼,没有理会。同时我看了看女儿,她跟镇静的玩着玩具。我稍稍放松了下。当即打消了购买她家衣服的想法。
回到家后,女儿说:妈妈,那个阿姨说话真没素质。我说:是啊,你也这么觉得。所以我们一定要学会沟通,学会说话,你看,虽然她说的话并没有恶意,“野”只是代表贪玩的意思,但作为一名销售人员,得当的表达会让更多人喜欢,也会给她带来业绩。就因为她的一句话,我不再选择购买她家的衣服,以后也不会。所以这件事情,让妈妈有两点体会:第一,妈妈要及时提醒和监督你做为女孩子一定要随时注意自己的形象。第二:以后再遇到类似的情况,妈妈一定第一时间反驳对方,同时妈妈不会跟她吵架,因为狗咬我一开口我不能再咬它一口。女儿笑了,但是我相信女儿听明白了。
所以,家庭教育随时随地,家长做好榜样,孩子就不会走弯路!希望,每位家长都学家庭教育,做智慧父母!