硅谷有句格言：Keep growing, Fuck everything else. 只有增长是最重要的，其他一切都不重要。一个很残酷的现实是：当前几乎所有行业的高增长红利都已经消失，包括近年来大火的互联网行业也已经进入低增长赛道。

中国企业家的增长焦虑旷日持久，关于企业增长这个难题，我们不妨先从一个案例开启，这个案例的主角就是新进成长起来的超级独角兽——字节跳动。成立于2012年，字节跳动的8年，是创造了多个增长神话的8年。

1战略

有人说，除了BAT之外，互联网又出现了“新三巨”，即今日头条（字节跳动明星产品）、美团、滴滴。也有人说，BAT还是BAT，但“B”已经不再是百度，而是Bytedance（字节跳动）。

从人数来看，公开信息显示，截至2019年6月30日，阿里的全职员工总数为103,699人。截至2020年初，腾讯员工总人数在6万人左右。而字节跳动呢？2020年全球员工人数将达到10万人，这是创始人张一鸣在字节跳动8周年全员信中透露的信息。

这意味着，字节跳动在人数上已经突破“BAT”包围。

从产品体系来看，凭借标签逻辑这张王牌，今日头条一经推出，即成为国内增速最快的新闻客户端。随后推出的抖音在短视频和AI内容推送领域也形成了独特的地位和竞争力，带来了大量用户流量。

在算法、流量的基础上，继续向社交、游戏、电商领域扩张，形成了自己丰富的产品矩阵，包括“内涵段子”、 “好看图片”、“火山小视频”等应用，总体表现都不俗，其中的“内涵段子”在娱乐类排名也一度超过唱吧。

图1：字节跳动产品全景图

来源：中信建投研究发展部

据Quest mobile最新统计数据显示，从2020年的移动互联网巨头系APP使用时长占比变化来看，BAT系和字节系的时长争夺中，腾讯同比下降4.3%，而字节跳动全系产品则同比增长3.3%。

图2：移动互联网巨头系APP使用时长占比

来源：Quest Mobile TRUTH 中国移动互联网数据库 2020年6月

这意味着，字节跳动在产品上也已经突破“BAT”包围。

从营业收入来看，近几年，字节跳动的营收一直呈现出倍数级增长的趋势，从2016年的60亿元，到2017年的160亿元，再到2018年的500亿元，每年都保持了超过200%的增长速率。2019年，字节跳动全年营收更是超过了1400亿元，较上年增长近280%。

据最新消息显示，字节跳动是全球估值最高的初创企业，估值达1400亿美元。而叫车服务的龙头企业滴滴出行估值仅为560亿美元，屈居第二。

回溯字节一路走来的超高速增长之路，秘诀在哪里？其一，是因为构建了一整套精细化的运营增长战略，形成了独特的商业模式。

字节跳动的创始人张一鸣是一名“心力”极强的技术大牛，他很早就瞄准了互联网的“个性化算法推荐”赛道。“越是在移动互联网上，越是需要个性化的个人信息门户。我们就是为移动互联网而生的。”张一鸣说。

今日头条就是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。“系统首先会采集海量的信息，然后通过数据挖掘，智能分析出每时每刻最热门最值得用户关注的资讯；

其次，推荐引擎会根据用户以前获取信息的情况，建立起个人用户模型，两者结合，就能智能地为用户推荐个性化的信息，也就是所谓的千人千面。”

个性化推荐对头条有着极强的战略意义，这也是它为什么能够在搜狐、网易等一众老牌产品中成功突围的重要因素。

到2015年，字节跳动押注短视频市场，先后推出了三款短视频APP：火山小视频、西瓜视频和抖音，全部成功出圈，杀伤性武器——智能算法功不可没。

总结来说，字节的增长策略是：凭借极低的试错成本，用更敏捷的速度，在不同的领域不断试错，不断尝试新方向，不断寻找增长空间，看准风口，批量生产APP，多产品同时推进，胜出者获得全平台资源。

2组织

企业要实现持续增长，关键是建核心团队。怎么能够让整个组织往前走？其关键就是你怎么能够把团队不断搭建起来。

杰克韦尔奇在《赢》中反复强烈的强调——坦诚降低组织交易成本。字节跳动的另一增长秘诀在组织，它所有的组织架构全部围绕一个主题，即如何在系统稳定的前提下，提高系统的可控性，同时又降低成本。

和阿里巴巴类似，在开发不同的业务过程中，字节跳动逐步构建起了以大中台为支撑，更轻量化的前台快速试错的体系。以前台为例，字节跳动单个产品的人员配置往往为几人至十几人。

图3：字节跳动与阿里巴巴组织架构对比

来源：蓝洞商业、 The Information、公司公告、华创证券

他们以更敏捷的速度在不同的领域不断试错，寻找增长空间，继而在产品做出起色后集中资源重点突破。这也是今日头条用户数增长逐步进入瓶颈后，能够在抖音等应用上再次实现快速增长的核心原因之一。

不知道大家还有没有印象，年初的时候，字节跳动豪掷6.3亿元买下了《囧妈》独播版权。直到2月9日晚上，抖音CEO张楠在飞书公开课上透露了字节跳动购买《囧妈》的细节。

“我们做这件事的初心很简单，就是看到所有春节档电影因为疫情纷纷撤档后，想请大家线上免费观看。从联系影业公司老板、谈判价格、确定签约，到产品专题页研发、在线观看压力测试，这其中绝大部分都是通过线上‘云办公’联动完成的。”整个过程花了36小时。

如德鲁克所说，“知识型组织中，每一个人都是管理者”。在字节跳动，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。

组织管理一向是字节跳动的关注重点，创始人张一鸣10年间面试了不下2000人，是字节跳动当之无愧的第一招聘官。今年3月字节跳动八周年之际，也重磅宣布了组织全面升级。

目前，字节的管理层以扁平的领导团队方式组织，包括CEO张一鸣和其直接领导的15名高管。张一鸣表示：“在成长道路上，我们遇到很多的挑战。这些挑战要求我们公司的组织方式有更多变化。”

图4：字节跳动组织架构图

来源：网络

3大势

然而，这个超级独角兽的发展真的如此顺风顺水吗？继抖音、今日头条后，字节跳动的下一个增长神话又在哪？

字节在八周年之际的一个最大调整是，创始人张一鸣的工作重心从国内业务全力转战全球化和创新业务发展。而早在2015年，张一鸣便提出了字节跳动要全球化，野心和决心可见一斑。

此前，字节的全球化产品表现都不俗，作为最成功的全球化产品之一——TikTok，战绩更是格外傲人。投资银行Piper Sandler今年一季度做过一个调查，结果显示，超过60%的美国青少年至少一个月使用一次TikTok，而Facebook和Twitter则是36%和41%。

命运的奇妙之处在于，总在你料想不到的地方，跟你开个大玩笑。8月的第一天，横祸飞来，美国总统特朗普突然宣布，将禁止TikTok在美国运营。

更雪上加霜的是，除了美国政府严厉的封杀和竞争对手残酷的打压，字节跳动旗下的其他出海产品矩阵也将被封禁。习惯了高速增长带来的红利，一朝跌落，倍加磨人。张一鸣本人也备受质疑。有人说，“张一鸣错过了封神的机会。”

字节跳动的全球化战略前途如何？我们不知道。当今社会，地缘政治和舆论环境越来越复杂，中美全面博弈升级，科技战一触即发，各行各业无一不受影响，虽然这一切本不该由企业和企业家本人去承受。

稻盛和夫曾在《萧条中飞跃的大智慧》中提到，要把萧条看作再发展的飞跃平台。企业的发展如果用竹子的成长作比喻的话，克服萧条，就好比造出一个像竹子那样的“节”来。

经济繁荣时，企业只是一味地成长，没有“节”，成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条，就形成了许多的“节”，这种“节”才是使企业再次成长的支撑，并使企业的结构变得强固而坚韧。

当不确定成为唯一的确定，当增长焦虑成为常态。

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