1、从现在开始 写工作日志 日报➕周报➕月度计划总结

    记录自己在什么时间做了什么 怎么做的 避免被告状

2、常备录音笔

    这点的话 目前还没有条件 替换为重要沟通安排协调事宜均走邮箱 留证据

3、在平时遇到矛盾 疑问 被告状 被刻意刁难时  多问为什么 学会用反问去质疑 通过反问给对方施加压力：反问施压➕提出明确要求

为什么完成不了？为什么这么说？为什么提报不了？下次要提前说明

4、当在某件事情上遭遇刁难时 记录对方刁难自己的理由话术中 下次想法绕开 或者学习对方的方法 用他的问题回怼他

为什么不能执行？为什么你会这么认为？为什么你认为可能存在这个问题？你认为怎么解决比较好

5、若当时不知道该怎么回应 则建议：做记录

对方拒绝时 让他写书面报告 列明理由➕签字 实在无法解决 可写在日报中如实体现：安排某某执行某某方面工作 对方以某某为由拒绝执行 当面沟通多少次 无果 记录于日报中

6、安排任何工作 拟定任何规定 分配任何任务之前 提前象征性问询相关人员意见建议

要明确 做事流程比事情本身更重要 列明此事目前进展➕下周跟进之方案计划