我能保证你成为一个完美的家长吗？当然不能！世界上就没有完美的家长。但我可以保证，等你认识到“错误是学习和成长的好机会”时，你会更享受做家长的乐趣，同时你也给孩子树立了很好的榜样。
启发VS命令-生理学原理：留意当你听到一个命令时身体的反应。你的身体可能变得僵硬，传递给大脑的信息是“抗拒”。留意当你被尊重地问一个问题时身体的反应。你的身体放松了并且传递给大脑的信息是“搜索答案”。在搜索答案的过程中，你感受到了尊重、有能力，因而更有可能合作。（发自内心的提问，而不是披着启发式提问的外壳，实际是为了控制）（孩子的感知力非常强，他能感知到你是真的尊重他而提问，还是本质上还是想控制）
为什么谁“我需要一个拥抱。”而不是“我要一个拥抱”或者“请给我一个拥抱？”说你需要一个拥抱可激起孩子与生俱来的去帮助和做出贡献的欲望。
孩子们感受更好的时候（此时他是自信的，有力量的）才会做得更好。太多的人认为孩子必须为他们所做的事以受到责备，羞辱或痛苦（或其他表达惩罚的词汇）的方式付出代价。尝试拥抱看看。
