这次给我分配的两个面条都很强,感觉点评优秀的学员对我来说有点挑战
新知:与人沟通是个与人内心交流的过程,需要让别人能接受的方法来说话。不管是销售产品、支出别人错误、上级对下级的任务指派等与人沟通的过程,都要站在人性的角度考虑,用对方可以接受的方法来表达。
旧知:不要告诉别人你是因为耿直,所以可以随便想如何说话就如何说话,不管不顾对方的感受,这些都是借口,这些就是为什么下级不听你的指示、销售不成功、和同事关系不好等等沟通问题的主要原因。我们需要改变自己的思维模型,把这7个提高说服力的思维方式,不断反复地运用于生活中,反复印刻在自己的脑海里,最终达到形成自己说服力的思维方式。