经验反馈很重要,假如能落实到位,确实能起到很大的作用。假如不能落实到位,流于形式,终究只是浪费人力物力。搭建反馈平台或者系统,人人反馈,形成规模,其实是空中楼阁,最好的方式是落实到源头,从源头控制住了,反馈才是成功的。如果还是失败,说明总结的经验还只是表象,存在着更深层次或者另有其他原因导致的现有问题。
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