我们继续领导力黄金法则《领导人穷其一生所学到的教训》。

昨天我们说了第一个教训，如果你后面被踢了一脚，那意味着你已经超越在前了。今天我们看一下，因为领导人必须要面对批评啊，所以如何应对批评？

有这几个步骤：

第一步呢认识你自己，这是现实的问题；

第二步呢是改变你自己，这是责任的问题；

第三步呢就是接受你自己，这是成熟的问题；

第四步呢是忘记你自己，这是安全感的问题；

我们来看一看这四个步骤，能不能帮助你处理好别人的批评，首先呢是认识你自己。

亚里士·多德说过，如果你什么都不说，什么都不做，什么都不是，你就可以很轻易的回避批评，它是什么意思呢？

就说只要你做事情，你肯定会遭到批评的，往往有很多优秀的领导人，他认为我很优秀啊，我会让所有的人都高兴，实际上领导人的任务呢，并不是让所有的人都做一个美梦，如果你要真正领导别人，有时候你做的决定就会让别人不高兴的，你要想清楚，你到底要做一个小丑呢，还是做一个领导人，要让人们开心，只需要开一个马戏班，做个小丑就可以了，如果你真的要领导别人，就要明白自己是什么人？

本杰明·富兰克林说有三件事情尤其坚硬，铁、钻石和认识自己，每个人呢实际上都有些弱点，有些缺点，比如说我呢，在团队工作中呢，有的时候沟通的不够，对人的情绪呢，不是特别敏感，总之呢，有很多缺点，当你真正了解自己，认识自己呢就不会自以为是，遇到别人批评呢就不会太受伤，因为你知道你不是完人。

人们通常以这样的话开始，我跟你讲这些都是为你好，我发现一旦他们为了我好，跟我说话，通常他们不会用好话跟我说，当然呢，有的时候那也许是你最需要听到的话，我最需要听到的是我最不愿意听的。

从那些谈话中的我更加了解自己，所以呢，有的时候批评者也能教会我们很多东西，在有效处理批评的过程中呢，你不但要认识自己，而且要改变自己。

发明了脊髓灰质炎疫苗，并因此而获得诺贝尔奖的沙克博士呢，尽管有那么伟大的成就，他拯救了无数人的生命，也曾经受到很多批评，他曾经就批评的本质做了一些评论，他说，首先呢人们会告诉你，你错了，不要那么做，后来呢，他们发现你做的是对的，然后他们告诉你呢，你是对的，但你做的事情其实并不重要，到最后呢他们会承认你是对的，你做的事情也非常重要，但是他们早就知道了。

不管批评是否合理，我发现我对我不想听的言论的态度决定了我是因此而得到成长，还是因此而退步，所以呢，当被人批评的时候，我选择不为自己辩护，寻找真相的种子，作出必要的改变，往高处走；

第三点呢接受自己，我们不但要认识自己，改变自己，而且要接受自己，这是关于成熟的问题。

专栏作家阿迪呢她对成熟下了定义，她说“成熟就是坚持把工作完成，是在没有监督的情况下做好工作，是身上带着钱而不去花掉它，是忍受不公正的待遇，而不去以牙还牙”。

作家卡利亚说，“世界上最容易做的事情就是做自己，最困难的事情，是做别人希望的你，不要让别人把你放在那样的位置上，和勇气相反的不是恐惧，而是顺从”，你发现很多人是不活的很累啊！

人生当中最累人，最令人挫败的事情，是为成为别人期望的样子而活着，贝蒂在依靠自己里面有一段话，他是这样说的，“你要学会依靠自己的灵魂而生活，如果有人阻挠你，你不要在意，如果有人憎恨你，不要在意，唱你的歌，做你的梦，保持你的希望，继续你的祈祷，如果你担心别人对你的看法，那是因为你对他们的看法，你对你自己的看法有更多的信心”，所以呢，一个人真正的自信来自于认识自己和接受自己，包括自己的优势和缺点，而不是来自于别人的认可；

第四步呢，就是我们不但要认识自己，改变自己，接受自己，而且要忘记自己，什么意思呢？

你会发现我们在成长的过程中，很多人花了大量的时间，担心这个世界和别人怎么看待自己，等我们60岁的时候，我们发现这个世界其实并不关注我们，有安全感的人会忘记自己，然后把精力集中在其他事情上，这让你有足够的安全感去接受批评，甚至呢能为批评者服务。

我在和人交流的过程中呢，我会发现很多人都担心别人会怎么看我怎么说我怎么批评我，实际上呢我说你花太多的时间为自己己辩护了，有安全感的人，不必为自己辩护的，他们很有安全感，他们知道自己是谁，他们知道自己会犯错误，知道自己有弱点，但是他们有安全感，他们不必降低自己去回应所有对他们的批评。

有的时候呢人们担心别人对自己的看法或者想法，其实呢，是想多了，多数情况下，人们并不是那么在意你的事情，还有的时候人们说你呀，是因为他们自己有问题，我们说过伤害别人的人呢，也会被伤害，所以呢，要认识自己，如果你认识自己，你就会知道自己擅长什么，不擅长什么，如果你了解自己呢，你就会开始改变那些人们说的对的事情，开始这个改变过程。

当你接受了自己，就会说我善于做这个，那个呢我不善于做，然后呢，就是忘记自己，忘记自己，你才能关注其他人啊，那我们最能保证的就是批评永远不会停止，领导人永远都会被批评，因为你走在前面了，所以人们总想踢你的，所以你的批评永远不会停止，当然呢，我们要赶快进入第四阶段，就是忘记自己，这样呢批评才不会给你带来消极影响