昨日，在飞行航班上重温了一遍马歇尔博士的《非暴力沟通》，这是一本值得一读再读的书。马歇尔博士直指人心的提出了沟通四要素：观察、感受、需要、请求。举个例子，当你的父母不断的给你接受对象催婚时，难以忍受的你可能会说出：“能别逼我了吗？能不能考虑一下我的感受？”。我们的父母听到这种话时，多少会难过，“非暴力沟通”拒绝以评论的方式代替观察，“能别逼我了吗 ”这类话就是明显的结果式的评论，父母的每次电话催婚被直接理解成了逼迫，这类话解决不了问题，甚至会加大你们之间的隔阂。而用非暴力沟通四要素来讲的话就是：“我看到你们四处为我介绍对象，每次电话时总是避免不了提催婚这个话题，我的心里不好受，我当然也想早日找到自己的另一半，可是缘分没有到，你们催婚我会使我更加紧张，适得其反；我需要你们打电话时别再催我了，多关心了解一下我的生活，我一个人也可以过得很好，好吗？”。这样讲我相信父母便会理解很多。
同时我认为：这本书更是为中国人量身定做的。我们受到儒家传统文化的影响，在很多方面碍于表达自己的情感，譬如我们的父母，在表达爱的方面更倾向于通过行动上的关心，甚至我们很多父母一生中他们之间一句“我爱你”的话也没说过。同样，我们看到最多的情侣之间的争吵，当一个女孩子生气时她不会说出来，会通过各种方式表示自己的不满，这让恋爱中男生很苦恼，自己也不知道错在哪里。比如说男生刚认识女友的闺蜜时，可能不经意间交谈过多，引起女孩子吃醋，这本该是一个特别可爱的瞬间。可是女生会生闷气，男生也不知道自己错在哪。那我们通过“非暴力沟通”可以这样来表达：“我看到你和我的闺蜜聊的很开心，过分亲密，我觉得你忽视了我的存在，我很难过，我希望你会更她甚至其他异性保持朋友的距离，好吗？”这样说出来的话我相信男生会立刻懂的，同时也会感受到女生对他的爱。
国内也有很多优秀的关于有效沟通类的书籍，但很多都是类似厚黑学的方法，通过沟通技巧来达成自己的目的，使对方任自己驱使。《非暴力沟通》开头就阐述了一切有效的沟通都是建立在真正的“爱”的基础上，它直指人心。面对一座无法绕过的高山，一切小手段都是非常愚蠢的，只有真正深藏着爱的大智慧才是我们全人类共同的归宿。
