在班级整体向前发展的同时,不免会出现一些“不正常”的现象。为了避免班级畸形成长,需要特别注意发展过程中的一些细节,及时发现,及时处理,及时避免。
1、班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
(1)在作业雨、班级活动期间,关注值月团队的配合动向,关注战友的积极主动性。
(2)关注值月团队发布文字、语音时的方式和口气(站在战友的角度,考虑受众的感受)。
(3)关注班级群人数,如果人数减少,马上确认是哪位战友退群,以防有些战友在不打招呼的情况下主动退群(值月期间遇到过)
2、小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
(1)在值月生任命时,说明每件事的大概节点,主要包括:
① 当月值月组长的招募:当月第一次作业雨前,小组长招募、值月团队开会、交代工作细节以及作业雨等规则。
② 下月值月生选拔:从月初就开始关注值月组长的各方面表现,在第三次作业雨后进行筛选,一对一沟通邀请和竞争选拔。
③ 有竞争人选,需要和班长进行沟通,进行最后的确定与任命。第四次作业雨前,确定下月值月生人选,作业雨后在班级群里宣布结果(最好可以做一个任命书,有仪式感)。
(2)值月小组交接
① 当月组长邀请下月组长进群
② 总结当月工作(进步、不足、感谢)
③ 宣布并欢迎下月值月组长
④ 新组长发表讲话,鼓励大家,继续前行
⑤ 交接完毕,旧组长视情况退群,交由新组长管理
(3)关于接班人文化
在值月团队微信群里,当月值月团队不要提前退群,要帮助下月值月生:
① 组建建新的值月团队
② 值月生交接,工作总结+下月期望
③ 第一次作业雨期间,帮助新的值月团队开展工作
④ 直到新值月团队工作捋顺后,旧团队成员再退群(一般情况,在首次作业雨结束后即可完成)