还能怎么办？学啊！！你不学的话，不就永远都是无经验、无技能了么......
我目前也在转行过程中，期间查阅了大量的资料，咨询了很多行业前辈，还报了补课班进行学习，虽然还没完全转行成功，但是在这方面也积累了许多过来人的心得，希望能给你一些参考吧。
零经验转行，大部分都都觉得这是一件很难实现的事，毕竟「隔行如隔山」。但是我想告诉你其实转行没有你想得那么难，要知道新媒体运营从业者，80%都是非专业出身。所以别被自己「无经验、无技能」吓到，谁还不是从0开始的呢？
接下来聊聊你入行之前需要做哪些准备吧，这样更有利于你后面的学习。
（一）思维准备
当你在招聘软件上搜索运营这个岗位时，几乎每家公司的能力要求都有一点：具有互联网思维。
都说互联网思维，那互联网思维到底是什么？在我看来，可以分为两点：
·内容思维
·营销思维
1.内容思维：
你需要知道你所生产的全部内容都是面向用户的，不论你所在的公司的商业模式是2B（to Business，商家对商家）还是2C（to Customer，商家对个人），你所生产的内容需要能够吸引你的用户，才能为你吸引粉丝、促进下单、完成转化等。
2.营销思维：
不论你的产品是一个商品、一个app、一门课程，最后你的目的都是要使你的用户发现产品进而使用产品，因此你需要了解客户旅程，针对不同阶段来制定不同的运营策略。
什么是客户旅程？
客户旅程是客户了解、考虑和评估并决定购买新产品或服务的过程。主要分为以下几个阶段：
·问题感知阶段：用户意识到自身所面临的问题。
·信息搜索阶段：用户开始寻找解决方案。
·产品评估阶段：用户评估市面上不同的产品。
·产品购买阶段：用户购买产品。
·购买后评价阶段：用户购买后对产品进行评价。
（二）技能准备：职业技能和求职技能
1.用户调研：懂得在什么地方可以找到你的目标用户，如何能够了解目标用户的需求。
2.编辑能力：筛选优质的文章内容，并完成整合，成为对用户有用的内容。
3.排版能力：好的内容也需要好的排版，使用户有一个好的阅读体验。
4.文案写作：新媒体运营常常需要有一个写好标题的能力，才能更好引导用户阅读。
5.内容写作：需要常规的内容创作，例如推送文章、推广文章等。
6.设计能力：有时新媒体运营工作还会涉及到基本的设计工作：公众号封面、简单配图等。
7.营销策划：新媒体运营需要策划一些活动，来拉新、促活、留存等。
8.商务合作：找到有潜在客户的企业和机构进行商务合作。
建议你学习之前，先根据上面的信息结合你自己的情况，评估一下自己是否喜欢、是否适合、有能力做到运营，把这些想清楚之后，再着手进行学习。
