京东PLUS会员是京东为向核心客户提供更优质的购物体验而推出的高级会员服务。开通京东PLUS会员后，您可以享受以下多项特权和优惠：
1. 购物回馈：京东PLUS会员在购买指定商品时，可以获得高于普通用户10倍的京豆回馈。京豆可以直接抵扣现金，让您在购物时更加节省。
2. 自营免运费：京东PLUS会员每月可以领取5张自营免运费券，每张券可以抵扣6元运费。无论您购买的是小件商品还是大件商品，都可以使用免运费券，节省额外开支。
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3. 退换无忧：京东PLUS会员在退换货时，可以享受全免运费的服务，不用自己承担来回的邮费。退换货流程更加便捷高效，有专属客服为您处理问题。
4. 专属客服：京东PLUS会员有2条VIP专线，其中一条还是24小时服务。遇到任何问题或疑问，都可以直接拨打电话或在线咨询，享受优先和贴心的服务。
5. 优惠券礼包：每月可领取专属优惠券礼包，包括满减券、运费券等，让您在购物时享受更多的优惠。
6. 专享商品：京东PLUS会员专享商品价格更优惠，让您在购物时能够以更实惠的价格购买到心仪的商品。
关于京东PLUS会员退货要运费的问题，根据会员等级不同，退货运费政策也有所不同。钻石会员可以享受运费双免，即快递员上门取件和自提点都是免运费的；而金牌及以下级别的京东会员退货只享受运费单免，即用户自己将货物送至京东自提点才可以免运费。
开通京东PLUS会员可以为您带来更多的优惠和便利，如果您经常在京东购物，或者想要享受更多的品牌优惠和生活服务，那么开通京东PLUS会员是非常划算的。
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