7月6日,豆包在宣布全面下线“智能体”功能之前,其“应用生成”功能已于5月31日率先停止服务。
AI 的对话能力曾遍地开花、几近免费,一旦某个细分功能(如可定制的智能体)被收回,依赖它的用户才意识到它的不可替代,这就是稀缺性溢价的微观样本。
对快消品而言,启示有三:
一是不要陷入无限供给陷阱,产能过剩时代,铺货越广、折扣越狠,品牌越廉价,适当做限量款、区域限定,反而能撬动溢价。
二是稀缺要落在人的感知上, 原料稀缺(限定产地咖啡豆)、工艺稀缺(手工生产线)、时间稀缺(限定只卖三周)——用户买单的不是成本,是错过了不再有的紧迫感。
三是用稀缺养品牌,用大货养渠道, 两条产品线分开:稀缺款立调性、拉毛利,走量款保现金流。
豆包砍掉部分功能伤了一部分人,但留下的若是高黏性的付费层,反而是健康的收缩。
因之,快消品销售也是同理——不必讨好所有人,稀缺筛选出的才是愿意溢价的那群人。
思考:
快消品借稀缺性溢价可借鉴哪些实操方法?