2017-08-22

体验入

今天是雨天,所以客人不是很多,前台毛毛今天休息,昨天下班前把今天预约的客人全都安排好,做好记录交给我,又再次嘱咐新来的小明不要出错,仔细检查每一单,看出来真是用心在做事,很有责任心!由于天气的原因,有的预约没有及时来,我提醒小明,只要是预约的客人超过半小时未到且未做说明,就必须打电话回访再确定是否改期,因为一个客人的延误会影响下一个甚至全天的安排,由于她记忆力不是很好,然后每一单我都要再检查一遍,以防止出错,错误是一天天再减少,这就说明她也在进步!洋洋今天自己主动清洁每次都是男生去做的高空作业——棚上的排风网,每天的重活,累活,骑电车冒雨接狗送狗,都是他,从来也没有怨言,香江店真的要感谢唯一的男生,戏我们女生的照顾!还有半小时下班,忙完了手上的工作,大家主动看起了刘姐发的文明用语,洋洋和小慧两人还对话演绎了一下,这情景真好,是很温馨和谐的那种!

找核心

你能发现一个人的优点,他就会慢慢发光

转身用

让每个人都爱上香江,爱上康康

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